建材销售商将地板与树种的名称“张冠李戴”,被消费者揭露了“原形”。因为乱标名称误导消费者,销售商不仅没做成生意,反而赔偿了消费者1万元。
1月21日,张先生在东南装饰城某摊位定购了1万元地板,摊主声称是“南美花梨木”,4月13日,摊主将地板送上了门。5月中旬,张先生已将地板铺得差不多了,此时,他发现地板色差明显,一位参观新房的朋友则说这地板根本不是什么“花梨木”。随后,张先生便将一块地板送去南京的质检中心进行检验,检测报告显示,地板材料为格木。拿着这份检测报告,张先生走进了常州工商局东南分局投诉,要求经营者赔偿一切损失。
销售者自知理亏,最终同意退回货款1万元,并在三天内撬回地板,赔偿经济损失9000元,承担检测费用1000元。
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