回望2006年,是一个春色萌动的雨季,6位年轻人揣着对未来的憧憬和对成功的极度渴望,进入浙江嘉兴,开始操作美尔凯特集成吊顶项目。生产,销售,物流,服务,一切从零开始,曾经6年的品牌操作和管理经验的积淀,给这颗急待茁壮成长的美尔凯特种子提供了优势的基础给养,至此2007年7月,近一年半的运作时间里,公司的人力资源队伍也不停的扩张,通过公司全员的默默的,辛勤的耕耘努力,美尔凯特已建成遍及全国20多个省份,160家代理商,200个连锁终端。
纵观2006年集成吊顶行业,营销模式单一,产品的同质化严重,品质优势不足等等,暴露出了集成吊顶这个与时代发展匹配的档次化的建筑装饰消费品的劣势,正是于此,美尔凯特针对市场的实际状况,在操作上进行了深度整合。
一. 优化渠道扁平作用
美尔凯特的渠道扁平的基础模式是走城市代理路线,提高增加网点数量,强调压缩物流环节和减少利润缺损环节,工厂垂直管理,强化管理力度。但当渠道完成一定数量的构建时,更为重要的意义是提高渠道内网点的运营质量,只有有了高效的网点运营才能为整个市场的腾飞提供坚实的动力。传统的渠道扁平只是强调在经营环节的变化,而优化渠道扁平的作用,是在强调渠道上的精细化运作。这里,先期对于网点的选择和后期对于网点的维护对美尔凯特而言同等重要!
二. 高品质定位策略
品质是品牌成就的一个基础保证。由于集成吊顶所处地域的特点,其行业基地本身就有13年左右的发展期,和集成吊顶密切相关的,并以浴霸为主的配套产业链已经成形。但是由于先期的多数企业以加工为主的经营模式,所以行业表现的低品质和低价位是集成吊顶发展的一个劣势惯性,但是从客户的需求,家庭装饰耐用消费品的角度,就集成吊顶来说,产品的品质是相当重要的,因为,集成吊顶的行业发展才短短的几年时间,大部分的地区还没有较高的知晓面,对于企业来说,产品的服务周期还没有真正意义的到来,因此,高品质定位,从长远的战略意义讲,是重要的!
三. 产品和技术的差异化创新
如果说品质是品牌成就的一个基础保证,那么产品的技术的差异化创新则是产品附加值提升的另外一个具体表现,也是决胜终端的一个具体手段。现阶段,行业表现的产品同质化是各企业困惑的问题,为了改变而改变,或为了求新而求新最终只能在产品的局部上进行变化,其产品在设计是没有创新灵魂的,只有在产品和品牌的外观文化和结构文化以及产品的功能应用上进行改革和创新,才是产品创新的精髓,这就是我们通常所说的要形成独特的品牌设计语言。2006年,美尔凯特花了大量的人力和资金设计的第一套产品方案就是流于变而变的误区,最终没有通过公司管理层的最终决议。又是一年,管理层结合市场重新开发新品,并在新品的文化特色上进行创新,并形成了美尔凯特独特的风格和独立的品牌设计语言,最终在这次2007年中国(广州)建筑装饰博览会得到了与会客户和行业内的一致肯定。有了这次展会的成功,更从而坚定了美尔凯特企业以人为本,坚持产品文化的设计和功能应用设计的开发方向。
四. 专卖店内外部环境优化整合
引用中国营销界全生先生的“心灵营销”的理论――品牌的传播的最高层次在于“覆盖心灵”――Adoration。Adoration的意思是崇拜,喜欢,甚至有敬重的意思。其实这些是对产品文化体现的一种吸引。专卖店作为产品和企业或品牌的一个展示,宣传,销售,服务的一个载体和平台,就需要我们在其环境建设做足文章,依附于产品的设计和技术创新,配合标准化的,人文化的专卖店做终端消费环境的营造,这样,美尔凯特才能脱颖而出,决胜于市场前沿。
因此,美尔凯特在专卖店的内外部环境的优化整合上,更注重产品的品质表现,企业的文化展示,购物的舒适度营造,三者结合的全新设计理念。
五.终端销售多渠道创新整合
经营上有坐商和行商之分,单纯依附店面的自然销售,是无法做到终端销售上的绝对制胜的。现阶段,集成吊顶行业的问世仅仅2年多的时间,从行业于消费市场的覆盖面来说,还不能做到众所周知,而仅依靠店面自然经营,想要在市场上做到全面推广几乎是不可能的,更不利于品牌的长线发展。因此,在业务拓展上,终端销售渠道的多面扩展也是及其重要和必要的。针对集成吊顶在厨卫领域的特点,美尔凯特提出了如:小区的驻点活动,网络或专业市场的建材团购,品牌的联盟销售等等多渠道拓展方向,要求各地代理商应结合自身的业务特点找到适合自己的“一种”有效主动营销的推广办法进行业务拓展,并强调在推广执行中,进行有效的品牌造势,以此形成具有美尔凯特特色的――各渠道多点接触,选择重点突破的全新营销模式。
通过一年多的市场精心运作,美尔凯特已出色的完成了营销平台的基础搭建,保证有了市场销售的中坚力量,这一年多的时间,饱含了所有美尔凯特人的心血。
2006,美尔凯特不需要绚烂和精彩,那是我们在静默耕耘,在锻造羽翼,在静心蛰伏,而蛰伏是为了积聚力量,是为了能够让美尔凯特更高,更快,更强,有了这些努力和积淀,2007,美尔凯特将振翅高飞!
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