处于发展上升期的卫浴行业,依然存在着众多不和谐消费现象,严重损害了消费者的利益。尤其在卫浴国产货与洋品牌较量过程中,呈现出一些问题,更加发人深省。
●反方1:卫浴行业'假洋鬼子'
去年的'欧典事件'导致人们对假洋鬼子有所警戒,然而作为同属家居产业的卫浴行业,仍然有许多生产厂商都标称自己属于国外品牌。这些厂商以国外品牌作为遮掩,肆意蒙骗消费者。
●正方1:本土品牌卫浴企业的崛起
中国卫浴行业的领军品牌箭牌、惠达、安华、东鹏,一直坚持国产出身,这些本土品牌卫浴企业的崛起,在打破国外卫浴品牌神话的同时,也逐渐在品质、诚信、服务、品牌等方面树立了全新的行业标杆,赢得了不少消费者的青睐。
●反方2:'外来和尚'的价格陷阱
洋品牌卫浴产品凭借雄厚的资金和较先进的技术取得了市场的优势地位,特别是被洋品牌垄断的高端市场,价格更是惊人,消费者要买齐一套普通卫浴产品,价格往往在十万元以上。而去年年底,中消协对马桶的抽检结果显示,在冲水等重要性能上,多款售价超过万元的进口品牌马桶竟然比不上千元的国产品牌。
'根据行业生产现状,马桶价格上万已不可思议,同时在关键性能方面却不及格,这具有明显的价格欺诈嫌疑。那些市场售价应该在千元的性能普通的马桶,标上了国外标志,价格则往往在万元左右。'一位协会专家对此次抽查结果如是评价道。
●正方2:达到国际水准的国产货价格并不高
经过多年的积累,目前国内很多领导品牌的卫浴产品,早已达到了国际水准,如'皇家之星'、'诺亚舟'等系列卫浴产品,在各方面已具备世界水准,被香格里拉等五星级酒店所认可和采用,但价格却只有洋品牌的一半。而安华、箭牌、益高等国内领导品牌生产具备世界一流水准的马桶,价格只在千元左右。
●反方3:尽显华丽的承诺圈套
一些进口卫浴产品的销售商在产品品质及售后服务方面存在虚假承诺问题。一位不愿透露姓名的卫浴企业负责人称,某些国外品牌为了在短期内取得国内市场的优势,往往利用各种承诺吸引消费者。如果按国际通用标准,马桶维修期限不超过三年,而某些洋品牌却号称五年保修,这明显违背了产品使用规律。
●正方3:国产知名品牌注重诚信
箭牌董事长谢岳荣则认为,起步较晚的中国卫浴企业一直处在赶超洋品牌的征程中,一批国产知名品牌一直都非常重视以诚信为核心的品牌建设,在质量保证、售前售后服务方面,也力求完美。一方面,国产卫浴品牌的强势发展,打破了洋品牌在高端市场上的垄断地位,挤掉洋卫浴大量的价格泡沫,另一方面,一批本土卫浴企业的健康发展,必然促使卫浴行业的洗牌,可以使一大批品牌意识淡薄的卫浴企业出局。
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