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访容声集成吊顶优秀经销商于海东:与容声同行十年,从三个人到四十个人

时间:2020-07-29  来源:集成吊顶网  阅读:1485
内容简要:终端的成绩是整体品牌的外在表现,是品牌与消费者联结的重要环节。“2020年容声全国经销商大会暨新品发布会”在嘉兴举行。来自五湖四海的经销商共聚一地,同商品牌发展大计。本网有幸采访到经销商代表于海东先生,听他讲述这些年来与容声的故事。
  终端的成绩是整体品牌的外在表现,是品牌与消费者联结的重要环节。“2020年容声全国经销商大会暨新品发布会”在嘉兴举行。来自五湖四海的经销商共聚一地,同商品牌发展大计。本网有幸采访到经销商代表于海东先生,听他讲述这些年来与容声的故事。以下是采访实录
  

  一、您好,请问您是容声哪个地区的经销商?加入容声多久了?当初又是什么原因让您选择容声呢?
  
  【于海东】大家好,我是来自黑龙江肇东的于海东。十年前我刚开始自己创业的时候,就挺看好建材行业,然而却不知道做哪个牌子比较好。在做市场调研的时候,来到了我们省会哈尔滨的容声专卖店看了看,当时我就被容声这个品牌吸引了。因为他的产品细节做得非常棒,包括里面看不到的龙骨,都做得都非常好,所以我感觉这是一个非常负责任的品牌。再之后,我来参观了容声的工厂,就被彻底征服了,所以我选择了容声吊顶作为我事业的起步。
  
  二、 这么多年来,您觉得市场对容声的接受度如何?
  
  【于海东】接受度非常好。消费者一致认为容声产品性价比很高,细节做得好,也美观大气。我们目前市面上老客户复购率特别高,达到了40%。
  
  还记得我刚开始创业的时候,有些消费者对容声的产品并不是很了解,然后我就把产品分割成一小块,送到每家每户去,让消费者亲自去看看和感受一下容声的辅材和板材。市场中消费者对容声的电器好感度也非常高,开店至今,出现问题的概率是少之又少。
  
  三、从您加入容声以来,公司为你提供了哪些帮扶政策呢?在2020这样的大环境之下,所提供的帮扶政策又有什么不一样的地方呢?
  
  【于海东】我刚开始创业的时候,还不懂对专卖店的运营,对于市场的管理和市场的动销毫无经验,这些对我而言都是一片空白。但是容声总部从专卖店运营到管理,到市场的营销方案,到对消费者服务上的创新,都给了我很大的支持,也让我这么多年在建材行业一直顺风顺水,这些都是总部给我的帮助。
  
  尤其今年,2020疫情刚开始的时候,总部就与我们视频互动,安慰关怀我们。让我们注意防护疫情的同时,也教我们在线上与老客户及潜在客户进行互动交流,进行线上下单,帮助客户在线上进行装修方案设计,不仅如此,容声总部还给予了我们产品和资金上的帮扶。
  
  疫情之下,总部对我们最大的帮助其实是对新品的研发,新品投入到市场后,反响强烈,大受欢迎,这让我们对未来充满了信心。
  
  四、在您经营容声这么长时间中取得了不错的成绩,这背后你肯定有着不为人知的艰辛,您能为大家分享一下你的这些经历吗?
  
  【于海东】艰辛有很多,尤其在创业初期,当地市场并不是那么看好集成吊顶项目。当时在我们的一个建材商场里,从导购员到老板都说我要亏钱,做不长久,那时我的压力非常大。
  
  最苦的时候,消费者对这个产品并不了解,当时市场也没有树立吊顶行业的标准,这一切都需要我自己去实践推广。然后我们一户一户的跑市场,一个一个来进行产品讲解。后来我们就在小区找了一个样板房,每个单元找一个样板房,这才逐渐打开了市场,让更多的消费者了解到了我们容声,接受了我们容声的产品。在小区安装的时候,我们是来得最早的,走得最晚的,有几次忙于工作甚至都忘了给老员工过生日。
  
  曾经我们是三个人的团队,现在经过公司总部和我自己的努力之下已经发展到40多人的团队了。
  
  五、2020年已经过半,对于下半年您对您所在的地区又有哪些目标和计划呢?
  
  【于海东】容声这次的战略很好,很到位。无胶大板和木泥材蜂巢板的家装风格一致性非常好,必定会成为市场大热门。
  
  下半年我还是继续和总部战略保持一致,在当地紧跟总部步伐,做好战略落地工作,把设计做好,把服务做好,把整装做好,让消费者更满意。
  
 
  文:集成吊顶在线——朵朵

关键词: 容声 年会 采访

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