体验为王时代，无印良品的营销方式，你get到了吗？

深圳的MUJI Hotel可能和大多数人想象的差不多，简约、冷色调，还有满满的性冷淡感。它一共有79间客房，2楼设有 “MUJI Diner無印良品餐堂”和酒吧，住店客人不仅可以享受一日三餐，闲下来还可以小酌一杯。另外，酒店内还配有无印良品的店铺。除了餐厅健身房、会议室，在酒店里还有一个社交空间—Open MUJI，利用这个空间可以建立本地消费者和世界著名设计师的交流。

近两年，无印良品不断推出新的项目，不断跨界，不仅开设了主要提供茶和精品咖啡的Café MUJI，还有MUJI Diner无印良品餐厅、MUJI BOOKS书店、专门卖有机蔬菜的超市等等。无印良品所做的这一系列动作用它自己的话来说就是：“无论我们做什么都是以无印良品的商品为中心，以此展现给我们的顾客。”

的确，无印良品通过挖掘人们的真实生活方式，找到生活方式中的痛点，并通过自己的产品进行改变，让人们的生活变得更美好。这也是无印良品深入人心的重要原因——不去力求改变人们的生活习惯，只是在他们现有的生活中增添一份美好。其实，中国顶墙行业亦是如此。

从最初的集成吊顶基础产业到如今的全屋整装一站式体验，从顶上天花艺术到生活的每一个角落，中国顶墙行业始终致力于为所有消费者缔造一个更好的家居生活环境。而今随着人们生活水平的提高，消费者对于产品体验层次上的要求也越来越高，而顶墙企业想要自己的产品能够最大程度地走向市场，在体验为王的时代里，更应该向无印良品学习，注重消费者体验式营销，才能占据市场高点。

体验式营销实际上是对“一站式购齐”模式的一种不自觉的发掘，因为顶墙企业的体验馆多半是以样板间的形式出现，其中必然包含了品牌下全系列产品的组合设计。此外，很多消费者对装修中繁琐的细节感到厌倦，而体验式营销是将家装效果以实景方式展示，实现了虚拟效果到真实场景的跨越。此外，VR技术的使用，更使得消费者“所见即所得”，还未装修就能预见家未来的样子。

家装体验馆

VR家装体验

总之，体验式营销是顶墙企业终端营销的变革。但在实际发展过程中，企业还需切实做好相关市场调研工作，真正从用户需求的角度出发，让他们产生品牌认同性和感受性，这样才能将体验式营销的优势发挥出来。

文：中国集成吊顶网—范范