您的位置 :首页 > 新闻首页 > 企业动态 > 奥盟微课堂:成功的集成吊顶专卖店是如何吸引顾客进店的?

奥盟微课堂:成功的集成吊顶专卖店是如何吸引顾客进店的?

2015-02-05 来源:中国集成吊顶网 责任编辑:乔木 浏览数:392 手机访问:集成吊顶在线
奥盟集成吊顶

奥盟集成吊顶

公司名称:嘉兴市奥盟电器有限公司

门店数量:400+ 基本投资:10万下

俗话说:万事开头难,然而好的开始就是成功的一半,做销售的更是这样。新的一天开始了,如何迅速排除难关争取一个好的开始呢?我想这是摆在每一个店员面前的一个很头痛的问题,不用着急,请耐心一次性读完:

奥盟微课堂:成功的集成吊顶专卖店是如何吸引顾客进店的?

一、钓鱼之前要知道鱼爱吃什么

当没有顾客进店时,店面的整理工作又做完了,那么店员到底做些什么才是正确的呢?怎样做才可以吸引外面的人进店呢?我们说,钓鱼之前要知道鱼爱吃什么。同样,要使顾客进到我们的店面来,首先得知道顾客喜欢什么样的店。

【顾客心理】从众心理

开店有顾客走进门对于终端门店来说无比重要。而现实生活中,大部分人对于陌生事物的一般心理都不敢轻易尝试,总是希望别人替自己当白老鼠。当他看到别人进了某店,心理认为这个店的东西应该不错,也自然而然地走了进来,这样以来,就能带动更多的顾客进店了,形成良性循环。这是什么心理驱动的呢?

从众是指个体在真实的或臆想的群体压力下,在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则,进而在行为上努力与之趋向一致的现象;既包括思想上的从众,又包括行为上的从众。在特定的条件下,由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息,从众行为是很难避免的,通过模仿他人的行为来选择策略并无大碍,有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。学者阿希曾进行过从众心理实验,结果在测试人群中仅有1/4—1/3的被测试者没有发生过从众行为,保持了独立性;动物也是这样,老鼠在群体迁徙中,当一只受到惊吓的老鼠跳下悬崖时,其他的老鼠也会盲目地跟着它跳下去。人往往会被身旁多数人的行为,心情感染,在形势比较好的时候从众;在遇到危机的时候,迷茫了也会从众。

不同类型的人,从众行为的程度也不一样。一般来说,女性从众多于男性;性格内向、自卑的人多于外向、自信的人;文化程度低的人多于文化程度高的人;年龄小的人多于年龄大的人;社会阅历浅的人多于社会阅历丰富的人。

“从众心理”在销售领域同样适用,它其实是一种顾客购买过程的心理活动,通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”;大家都这么认为,我也就这么认为;大家都这么做,我也就跟着这么做。对于终端门店来讲,如果能有效地掌握和调动顾客购买行为中的从众心理,肯定有助于产品的销售。

店员在门店里,什么样的动作会吸引到顾客进店呢?什么样的动作又会使顾客望而却步呢?

正确的吸引方式是:店里没有顾客的时候,在店里不停地忙碌!擦桌子、整理产品、制作台帐等……这是最能吸引到顾客的上门,忙碌的店员给走在外面的顾客看在眼里,认为这家店的生意好,生意好就是产品好,既然产品好,顾客就觉得有安全感,就会下意识地走进去看看有没有适合的,这样生意不就好起来了吗?

二、哪些是错误的诱饵

【标准语录】忙碌的标准:手不可以离开物品!

答案很清晰,服务打折了,就是产品的价格就要打折,你乐意按顾客的要求打折吗?不愿意!那就干活干得像个样子——忙碌得手离不开物品。店里没有顾客的时候,正确的店员动作是忙碌,而绝不是以上的服务动作。“没有人”是因为店员的错误动作,错误的动作驱赶人。

“没有人”是全中国的店员在门店生意不好时回答的标准统一答案!

人都跑那里去了?别的品牌为什么卖得那么好?“他们位置好”、“他们是大品牌”、“他们有活动”、“他们产品设计的好”今天我来告诉各位,人跑哪里去了,为什么即使有人也不会进你的店?因为顾客路过你的店的时候,本来要进去的,结果发现:你们有无所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的顾客就弯到别家店去了!

这样你店里的人就更加的少,店里的人更加少,店员就更加聊天、发呆、无所事事、抱怨……这样你店里的人就更加更加的少,店里的人少了,你的生意也就陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说,边厅这个位置你要让一让了,有品牌承包全年业绩拿下了,你只好到了中岛的位置;中岛的日子更加地难过,店员们天天抱怨、指责;直到有一天,商场找到专柜说,这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差,要清场了……

那就是我们店员要为自己的店面时刻营造一种忙碌的氛围!那有的店员会问:“只要我们忙碌,顾客就会进来吗?”、“我们有忙碌,怎么有的顾客还是不进来呢?”……诸多像这样的疑问时刻是有的!我们说任事不是绝对的,也不是只受某一个因素影响,顾客进不进店也是这个道理,但有一点是可以肯定:顾客路过你的店面,在决定进店的那一霎那,是受欲望心理影响的!所以店员要千方百计的挑起路边顾客的欲望!靠什么挑起顾客的欲望呢?

三、怎样制造更多的诱饵

【欲望刺激】给顾客一个进店的瞬间理由

人的欲望是很奇妙的,当没有外界刺激时,再强烈的欲望也难以释放出来,欲望释放不出来,自然就体现不到人的行为上来,也就不能支配一个人去做一件事。顾客进店也是这样,有时候本来是自己郁闷,想一个人在大街上逛逛;或是本来不打算进你家店面的,但是由于你家店面某一个细节的氛围勾起了顾客的欲望,这时,顾客就情不自禁的进来了;再加上店员的铁齿铜牙,没准还买单了!各位,难道你没有这种经历吗?我想每个人都有!人的欲望就是这样被挑逗起来的!

家具、建材、等行业店面,那么视觉就会占最大比例了,视觉对顾客的吸引。

常言道:“眼见为实,耳听为虚。”这个一点都不假,视觉对人的刺激是非常的大的。你比如,一个富有冲击力的图片就足以让人思绪连片,正所谓“睹物思人”,就是这个道理!告诉各位店员的是店面能刺激顾客视觉的东西是非常多的,你只要把这些做好了,就不怕顾客不进店!空间设计、装修、陈列、橱窗、通道、模特、背板、道具、灯光、POP广告、产品宣传册、商标及吊牌等等都属于视觉范畴。所有这些视觉范畴的东西,我们要根据自己店面的实际情况灵活打造,总的一个原则就是要富有视觉冲击力。在这里只详细阐述三个方面:灯光、陈列和POP广告。这三样东西零售终端的所有店面都必须做好,这三样也是最能吸引路边顾客的眼球的。

总之,在这里奥盟告诉大家的是:店员为了吸引到更多的顾客进店,你就必须找到更多顾客喜欢的诱饵。

本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。

微信公众号
扫描左边二维码,关注集成吊顶在线微信公众号,实时了解最新集成吊顶在线家居行业动态。

奥盟集成吊顶 品牌感兴趣,想了解更多品牌加盟信息

今天已经有 28 位创业者成功获得了加盟方案!

请花三秒钟,填写您的加盟意向:

意向地区:

您的姓名:

您的号码:

  • 广东/揭阳市卢汉伟提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 安徽/芜湖市付成林提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 广东/广州市张先生提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 广东/潮州市何家俊提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 北京孙亮提交了加盟意向 离财富更近一步
  • 上海撒对方提交了加盟意向 离财富更近一步

版权与免责声明:

一、本文图片及内容来自奥盟厂家,不代表本站的观点和立场,如涉及各类版权问题请联系及时删除。

二、凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。

三、转载本站原创文章请注明来源:集成吊顶在线

图片新闻

头条推荐

  • 2款海创智能浴室取暖器 让你无惧秋冬,随
  • 保丽卡莱顶墙装饰家:这种装饰材料 可以
  • 新品发布 | 品格2021秋季新品发布会圆满
  • 激烈角逐下沉市场,这些顶墙品牌势必能成
  • 德莱宝260㎡别墅吊顶设计,品味骨子里的

为您精选更多集成吊顶品牌

今天已有28人提交加盟信息

 
热门品牌
我要加盟奥盟

    今天已收到28位咨询申请加盟

SVG Modal background Created with Snap

我对 奥盟集成吊顶 感兴趣

加盟需要准备多少钱?

3秒算出加盟预算

  • *面积预算
  • *您的称呼
  • *联系电话
  • *所在地区
  • 注:请在加盟详情里填写意向加盟品牌或品牌相关事宜,谢谢!

Close
X

加盟费用计算中

您好!稍后会有招商专员与您联系,并提供详细加盟预算供您参考,具体加盟预算请以厂家报价为准。
工作时间:星期一至星期六上午9:00-下午5:30