商业漫谈之富佰得，你尝到“鲜”了吗？

3月17日，家电巨头美的曝光了首款使用手机就能控制的空调。人只要对着手机说出指令，空调就会按照指令开机、关机、调温度、制冷热，并且还能用APP查询昨日空调的用电费用以及在晚上不同时段设置对应的睡眠温度。

乍一听之下似乎真有点像“智能家居”的前奏，但其实细想之下它只是用更多更繁琐的步骤来替代原本简单的方案——手机代替了遥控器，原本的实体按钮变成了虚拟的APP指令，更让人感到有“被耍”的嫌疑的是，变频空调很早就实现了根据室温来调节温度的功能。

于是，一个根本性的问题提了出来，诸如冰箱、空调等这类家电真的需要连上互联网吗？

这个答案必定是因人而异的，但如果联网真的能够更充分地满足顾客需求和提供更超值的用户体验，那么连接网络也必定是有需要的。比如下班之后想回家做顿晚饭，但当下忘记冰箱里还有什么菜，这个时候如果能通过APP查看那就十分方便。 不管是洗衣机、冰箱、照明以及集成吊顶，让它们智能的终极目标其实就是像有一个“管家”在为你管理和操控这些设备一样。他熟悉你的饮食习惯、作息时间以及你习惯并感到舒适的光线和温度等平时自己都没在意甚至忽略的细节，而不是让你去熟悉智能家居的操作方式。

智能家居的概念很早就被提及，但似乎每一次被“拎”到众人面前之后往往最后还是“灰溜溜”地退场。智能家居始终没有超出“传统”的束缚，很多厂家只是单纯地将他们与手机或是平板电脑连接起来罢了。所以说，包括美的在内的传统家电公司将家电接入互联网，真正被改变的只是操控的距离——以前在家中，现在是远程。

在《第一财经周刊》的一篇文章中提到过：“真正的智能家居需要具有学习能力——无论是搜索引擎、还是语音和文字识别领域，让机器逐渐理解人类的语言、表达方式并且变得越来越聪明已经是一种非常普遍的方式。同样，与用户接触的家电也可以将人们的日常行为变成数据进行学习从而更好地服务，比如不需要主动设定，在不同的时间段空调就会调节合适的温度，也能根据人体的状态进行温度的控制。

智能家居也不能破坏家庭空间中的社交和情感交流。就像下厨房并不只是做菜那样简单，更像是家庭成员间合作、交流、分享的过程。一个能将一切搞定，让家庭成员之间默默无语的智能家居肯定也不会受到欢迎。”

而“智能家居”对于集成吊顶企业来说，“尝鲜的”的人已经有了，真正吃到“螃蟹”的人还有的等。