公司名称:嘉兴市时代电器有限公司
门店数量:400+ 基本投资:10万下
前言:企业的发展,少不了行业的推动,为进一步推动中国集成吊顶行业的健康发展,助力企业品牌建设与推广,时代1+1全屋吊顶获得了由行业权威网站评比的“集成吊顶十大品牌”企业。
面对这个行业含金量比较重的称号。尤其是中国集成吊顶网这个行业内权威性的网站的这个评选, 让时代人都感觉到了一种实至名归的感觉。从品牌伊始至今,时代1+1集成吊顶已经走过8个念头,从名不见其传,到得到消费者的认可,这中间有过泪水,有过汗水,有过喜悦,接下来看下媒体对时代副总朱总的采访
【媒体】:这个荣誉也是消费者这个品牌的肯定,走到今天想必也是付出过很多的努力和汗水,那么时代吊顶是如何一步一步走到今天的?
【朱总】:在这里我非常感谢那些支持时代1+1的消费用户们!这么多年来,我和我们的团队们在背后做的大的和小的努力,我在这里为我们优秀的团队感到自豪。这个荣誉首当其冲是属于所有付出努力的优秀员工们,这是他们共同努力达到的。我们其实要得到一个好的结果,都是有很多不同的因素叠加的。产品有生产,有研发,有推广,有销售,这些部门要是缺少那一项,都会在消费用户中大打折扣。销售如果不专业,用户稀里糊涂的消费,就得不到一个良好的口碑,不能让用户感到足够的信赖。在这一块,我们各个部门都能自发的去解决一些问题,能够跟我们的客户提供一些服务。大家都知道,做实业其实是很累的,就像周总理说的,实业才能兴国,那我们只有抱着热诚和耐心在实业的这条路上走下去。实业从产品的生产到研发到销售到服务,这样周而复始。还有和同行业之间的竞争,还有克服一步一步的难题。这个过程描述起来很长,但是每个做实业都会了解和体会。
【媒体】:朱总讲的非常好,简洁明了。集成吊顶在中国的起步比较晚,那么时代吊顶如何在保持一个最佳的状态下稳中求进的呢?
【朱总】:这个行业我们是从2005年开始做,当时我们友邦的史总开创了集成吊顶这个项目,然后我们紧随其后,也想在这个领域抓住机会。在这个过程中,已经有8年的历史了。8年的过程中,我想任何一个脱颖而出的企业都付出了一个艰辛的努力。抓住这个机会是要靠智慧和勇气的。但是要在这条路上持续的走下去,走到更高更远。企业的耐力,持久性都要让自己的心态沉下来。昙花一现是好操作的,铺天盖地的动作一施展,行业就会有动静。你要想让他持续不断的挣扎再挣扎,那么后面的一些基础不打牢的话肯定是不行的,这就是所谓的路遥知马力。整个企业要缺乏力度的话,他支撑不了这多久。整个行业有走的很辉煌的,也有走到半途中倒下的。这些其实都在给我们敲警钟。企业有得时候很想在疲劳的时候是不是来点转型,或者在投资上走一些捷径。但其实这些捷径都是没有的,回过头来还是想在这个实业上走。比如说,我们做了集成吊顶这一行,那我们首先要专注的有可能是销售,但实际上还是产品。好的产品才能有好的销售,产品的研发品质这些关卡是有很多工作要做的。也有很多的企业开始很疯狂很高调的进入,没多久就会发现问题所在,他其实跟其他任何产品都是一样的道理。企业的各方面功夫下够了,她才能足够一步一步往高爬。
【媒体】:激烈的行业竞争是大势所趋,高品质的产品和优质的服务会显得尤为重要,那你能不能接受一下时代1+1在这方面的优势呢?
【朱总】:从2009年就完成了从商品管理到进出货的管理,完成的是一个ERP系统的贯彻执行。这个执行说实话其实会给企业增加很大的成本。我们曾经在中途打过退堂鼓,集成吊顶是一个系统很繁杂,多到头脑有点发麻的一个三维体系。
【媒体】:也就是说覆盖率很广,那么时代1+1有一个怎么样的售后体系呢?
【朱总】:售后体现在两种,第一个是对客户售前和售中的服务;第二个是对产品使用过程中的故障排除这样一个售后标准。对于商品就比较简单,首先严格按照三包法,或者是超过三包法外更真挚的服务,比如说,有些产品,国家标准只保3年,比如照明灯管,再大的品牌可能只保6个月,但我们可能会保1年。有的产品,其他的品牌可能保2年或者1年,但我们可能会保3年。一方面是我们对于这个产品的自信,另外也是体现了我们对自身产品的信心。对于客户体系,我们想努力的做到。当然,目前我们也有很多的不足。我们的目标是打造一个完整的客户体系,我们所有的人都在前方销售,后面的人做支撑,形成一整个板块。这个是我们的想法,但是现在还处在一个磨合期。
【媒体】:2013年已进入尾声,那么,您能不能跟我们透漏一下2014年时代吊顶的战略规划?
【朱总】:2014年我们会推出第二代全屋吊顶。不了解的人可能会不知道,我们企业有两个厂,这两个厂明年会完成一个大合并。到时候会召开第二代全屋吊顶财富论坛,从而发布第二代全屋吊顶。也希望能够像第一代全无吊顶那样形成轰动。另外,我们会在明年完成150个百万级的店面标准,这是要我们营销部门去打造的。我们会在全国各地将近30个省份去打造150个百万级的标准店。这是我们明年要做的两大块。
【媒体】:看出来朱总非常的胸有成竹,我想这个目标对您来讲肯定会很容易实现, 再次祝贺时代1+1吊顶上榜“中国集成吊顶十大品牌”也祝愿朱总生活愉快,时代吊顶再创辉煌!
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