集成吊顶电商线上线下都需要靠服务和营销

随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。集成吊顶行业的发展也离不开电子商务。

电子商务在整体家居行业颇有影响，而在整体经济形势并不乐观的环境下，降低运营成本是不少企业的首选方式。于此同时，集成吊顶电商化不仅可以吸引消费者的眼球。而且可以在传统领域占有先机，但随着消费总会回归理性，一段时间后，集成吊顶电商热将会趋于平稳。

虽然身边还有许多朋友一直热衷于网购，但是还是有一部分人会觉得有点乏了，他们表示，之前看到一些集成吊顶品牌在网上打折的信息，迫不及待地购买，想着趁着便宜买点，反正都是要用的，结果发现，这些牌子老打折，完全不像一个大牌，还不如当有需要的时候去实体店购买，能够亲手验证产品，享受到服务。

不管是在线上还是线下买东西，有很大一部分人都会因为为买到比别人便宜的产品而高兴，会因为享受到了特别的服务而开心，但是在线上不断看到自己购买的产品在降价，原本那点快感瞬间变为不快和失望。

曾经只要你有产品，就不怕卖不出去，而现在光有产品已不够，还要靠服务和营销。去年和今年虽然有许多集成吊顶专卖店倒下了，但是还是有很大一部分专卖店越活越精彩，他们对消费者的服务是电商领域无法做到的。在店铺经营中融入很多人性化的服务，如详细地为顾客介绍产品，还回访客户使用感受，为金卡客户提供免费清洗等服务。

无论是从消费群体需求还是渠道发展，线上线下都有着不同的呈现方式和消费人群，两者渠道又会有交集的地方，虽两者互相不可取代，但谁说这不是未来发展的方向呢?

文：小张/中国集成吊顶网