访奥华营销总监郑长贵：孕育集成吊顶行业全新变革

摘要：距离千岛论剑·2013奥华第一届经销商高峰论坛结束已一个月，奥华生态集成吊顶营销中心对下半年渠道布局、营销策略、品牌推广等方面做了全新调整。

采访时间：2013年6月26日

采访地点：浙江奥华电气有限公司

采访嘉宾：奥华生态集成吊顶营销总监郑长贵

奥华生态集成吊顶营销总监郑长贵

【记者】：郑总，您好！自千岛论剑之后，目前企业内部运营及各地营销状态如何？

【郑长贵】：千岛论坛后，经销商的收获非常大。很有实战效果，大家都在积极行动。公司内部终端建设部非常繁忙，因为老经销商都要求要扩大店面，重新装修，提升终端形象以及在当地规划了新店开业。我自己呢，也走了几个市场，江西，湖北，湖南等地调研当地的消费潜力。经过调研、了解市场，我们营销中心将对下半年渠道布局、营销策略、品牌推广等方面进行适当调整，同时公司也将对产品研发方面做进一步的改善。

【记者】：2013奥华推出的最新产品，消费者的受欢迎程度是否达到预期？从各地市场的反馈情况来看，哪一类或者哪一款产品最受欢迎？

【郑长贵】：奥华产品的核心竞争力体现在电器模块，无论是产品的设计、功能还是市场占有率均处于行业领先水平，赢得了非常好的口碑。所推新品也主要体现在电器方面，更满足人性化的市场需求，坚持环保节能的研发思路。目前新产品已经上市，订货量表现很好。我们刚结束了几场大型线下活动，成交量持续走高，因此生产车间持续加班，晚上10点多了还是一派忙碌的景象。

【记者】：就您个人而言，从合作伙伴到企业高管，身份的转变对您的工作执行和开展有何新感悟？

【郑长贵】：说来也是一种缘分，无论是从原先的代理商还是到现在的公司管理层，我和奥华的经营理念始终一致。原先我所管理的杭州团队人员比较少，店面也少，核心工作就是努力做好销售、做好服务而已。公司管理就不一样，他考虑的是长远的品牌战略。进入公司之后，压力很大，看待问题和处理工作的角度不一样了。幸运的是毕竟合作了多年，调整了工作方式后，岗位工作也能立即上手。从产品线、产品品质、产品销售、全国经销商管理、内部各个部门的管理协调、对我来说是挑战更是磨练。我有信心陪伴奥华越做越好。

【记者】：上半年表现来看，奥华有没有完成年初制定的目标？

【郑长贵】：今年1-6月的销售业绩不错，根据数据显示，已经超额完成年初制定的目标。众所周知建材旺季主要体现在下半年。因此，从下半年开始我们要重新调整战略规划。单从销售业绩来说，奥华年底的目标是将在既定目标的基础上实现质的突破。对此，大家非常有信心。

【记者】：集成吊顶发展已进入“品牌化”阶段，但目前信息泛滥，自上而下传统的广告告知方式似乎不能满足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影响力、推广品牌知名度上有着自己怎样的思考？

【郑长贵】：什么叫品牌？产品品质、市场占有率、产品服务是最核心的部分。说的容易做的难，现在是“酒香也怕巷子深”，要靠多种渠道推广。我们扎实把品质做好，研发适合消费者的产品，多开大店精品店，建好销售网络。在瞬息万变的信息时代找好的平台做招商做推广，平媒、电视、高炮、地方性区域推广都在做。而在实际的销售中建立特色销售渠道，目前最火爆的当属品牌联盟。奥华今年在杭州做了两场非常成功。两次都突破500订单。市场占有率急速扩大。相信建材行业内的联盟也是奥华新的品牌输出点。

【记者】：面对年轻一代的消费者，装修就是选择某种生活方式。奥华将如何融入和引导吊顶选购的话语权？

【郑长贵】：集成吊顶行业成立时间较短，发展到现在的阶段主要还是停留在传统吊顶层面的改动。产品的核心问题没有真正解决，仅仅是在安装的结构上做了变化，把以前的电器模块进行分解，再集成安装，解决了视觉上的统一和材料上的升级。集成吊顶主要使用在厨房间和浴室，用作全屋的很少，行业内有其他品牌在探索，但是还不成熟，成功的更少。安装上、材质上、功能上没能真正达到全屋的效果。这就需要行业集体努力，研发出合适的装修产品。我了解到高端别墅、排屋的设计师并没有接受和使用这一产品，我很困惑，为什么高端消费群没有更多地理解这个产品？可能是行业的整体推广有些问题，仍然有很多消费者不知道这个产品。设计师和品牌的合作很片面，仅仅是利益上的合作。没有从艺术上或者功能上，服务上提升合作。如果设计师通过集成吊顶能令他的设计灵感和效果更完美，那样的合作才是真正的合作。所以有很多地方值得我们反思。2009年奥华推出的新产品在整个行业轰动一时，吊顶由铝合金转变为型材，奥华取得了专利。近几年行业内的各个品牌则相互集中在板材、花样、规格上面炒冷饭，在结构上没有变化。所以奥华要耳目一新，我们在探讨2013年底或者2014年初会有爆发性的新品发布，推出真正集成化产品，会另奥华再次蜕变也是对行业的一次新革命，整个行业会因奥华达到新的高度。我们的硬件在行业中做的非常好，我相信奥华朝这个方向发展是对的。

【记者】：好，非常感谢郑总接受我们的采访。