尴尬的是,相对“
22条不变的营销法则”这五条粗劣的法则,而且是动态的,又算什么呢?但是他们构成了当今网络营销知识的骨干,所以我要把他们和大家分享。这五条法则是:
1.盲巷法则
第一条的法则是这样的:建立一个网站就如同在一条盲巷(死胡同)中开个铺面。你得给顾客足够的理由来惠顾。
你总是听人说“只要你开店,总会有人来。”可我们知道这条在网络上行不通。那又是为什么总有新手在不考虑任何可行的营销计划的情况下建起菜鸟网站呢?
世上最好的网站如果没有人来欣赏或在上边购物就等于荒废了。同样的原因,大多数能工巧匠没有成为百万富翁也是很好的例证;他们能做出很棒的产品却没有营销的头脑。
我看过许多过于简单的网站。他们就是提供了些公司的介绍及服务,却没有任何让人想收藏的东西。你有什么吸引人的内容可以放在网站上呢?这些内容即是促使访客再度浏览的主要动力。
有了优秀的内容,你就不必请求别人去和你互换链接
.。当你提供的是一项价值服务,你就变得很有商业价值。商业期刊和杂志开始提及你,流量接踵而来。给浏览者一个理由,他们就会来看。
2.赠卖法则
“免费”是网络文化中重要的元素之一。赠卖法则是说:通过提供一些免费的午餐来吸引访客,再设法让他们购买额外的服务。(比如病毒营销利器—电子书)
这里有个简单的策略:(
1)通过提供大量免费的信息来吸引人们关注你的站点。然后(2)让人们了解你的产品和服务。用心去体会赠与卖之中的平衡,你会发现这是一条行之有效的策略。然而要想大卖,你需要掌握第三条法则。
3.信任法则
假设你的服务好产品质量过硬并且价格合理,那么诚信就是阻碍你销量的唯一可能屏障了。诚信是网络商业最重要的润滑剂,离开了他,摩擦就会使企业停止运转。
一个商业
品牌的建立需要通过昂贵的广告宣传带来大量正面的媒体曝光。这些广告买来了品牌信任。然而如果你是个小企业就很难负担的起这样的广告宣传。即便如此,你仍然能够通过自己的网站以多种途径赢得信任。
一但信誉建立起来了,销售也就上去了。经常联络网站的访客以巩固你的信誉。我们用第四条法则来解释这一点。
4.推拉法则
法则的第四条:用有吸引力的内容来拉动顾客访问你的网站,然后定期不断的为他们推送邮件简讯。
网站本身,原本都是很消极被动的,就像火炉边的一只懒狗。只是趴在那,无精打采的摇摇尾巴,直到有人进门也只是黯然的微笑一下。(然而最好的网站则如同一只活泼的狗儿,不断的引导和驱使你找到所需的信息)
另一方面,将不断更新的信息送达目的地,同时附上一封欢迎再次光顾的邀请信,让顾客知道你又提供那些最新的服务。
网站要用内容拉访客来,并给过往访客的邮箱中推送邮件简讯。多数的企业是无法仅靠一锤子(一次性)买卖来维持的,挖掘客户所需的成本与一次性买卖带来的利润比较而言是相当高的。企业需要通过留住顾客,提高满意度,从而带来重复消费。推拉法则即服务于这项关键的工作。
获取用户邮件信息是这条策略的关键。你可以设计一个供访客提交邮件地址的表格。要使访客放心的留下自己的邮件地址,你则需要做如下两个承诺:(1)你发送的信息是有价值的,并且(2)你不能把客户的电邮用作其他盈利途径,即清晰的隐私政策。然而,一但客户同意接受额外的信息,你就拥有了一根营销的杠杆了。
究竟怎样应用这条策略呢?如果你的公司有人文笔很好,你就可以开发一份信息月报(需要注意,这将是一件需要投入精力及自律并保证按期完成的任务)。这条法则同样需要有节奏的运用。首先提供足够的吸引力把顾客拉来,然后通过邮件给顾客推送有价值的
资讯及酬宾政策,吸引回头客。
5.利基法则
利基法则是最后却也是非常重要的一条。打个比方:像
Amazon.com(亚马逊)和Wal-Mart(沃尔玛)这样的企业有资金又有巨大影响力来“控制”整个市场。小企业则需找到那些没有被满足或是仅被部分满足的利基,并以卓越的表现去填补这个空白。
电子商务是个趋势,不是要不要做的问题,而是怎么做的问题?
奥邦环保全屋吊顶