奥普集成吊顶销售额同比增幅10%

2012年5月23日，奥普携旗下集成吊顶、浴霸、环保灶、橱柜等全系产品线亮相中国厨卫展即第17届中国国际厨房、卫浴设施展览会。虽然集成吊顶、浴霸仍为主推产品，但奥普2003年开始涉足环保灶，2010年再次向橱柜领域延伸，奥普行业触角已经触探到多个产品品类。

究竟2012年的奥普电器将会给行业、市场以及用户带来什么惊喜呢？杭州奥普电器有限公司执行总裁——李瑞山接受了万维家电网前方记者的独家专访。以下是本次专访的实况录音整理。

浴霸、吊顶为优势产品环保灶定位中高端人群

对于此次上海厨卫展，李总说：“奥普是厨房和卫生间的联合展出。厨房产品带来了集成环保灶。卫生间带来了英伦系列的集成吊顶以及烫金系列的高端浴霸。烫金的浴霸是以我们自己研发的烫金发热器为卖点，这也是我们具有发明专利的产品。英伦系列从今年年初为今年的伦敦奥运会做市场推广的策划。集成环保灶推出了3.0概念，面板能够和橱柜统一，油烟机煤气灶和消毒柜可以任意组合、拆装、互换。这都是我们2012年的核心产品。”

奥普对于环保灶的定位是，会成为油烟机的有力竞争者，在若干年以后会占领半壁江山。首先占领二、三线城市。等二、三线布局好之后，会逐渐向高端产品定位。用户主要是对生活品质有一定要求的人群。主要针对80后年轻人以及老年人。年轻人容易比较接受新鲜事物而老年人，而老年人则更加关注生命和健康。

温暖、空气两大事业体现奥普完整市场策略

在市场策略方面，奥普制定了完整的市场策略。“我们的产品策略有两个方向：一个是“温暖的事业”，在浴霸的前提下，往外延伸。能够给用户带来“温暖”体验的产品。浴霸、热水器等等；“空气的事业”，能够改善使用环境的产品，包括排气扇、油烟机、以及准备从事的新风系统。奥普今后会回到这两个核心的“事业”上来”李总说到。

销售额同比增长10%开源节流应对楼市调控

尽管今年楼市调控力度不减，对于与地产商合作的项目可能被外界看来不那么乐观。但2012年截止到4月份，我们奥普整体的销售比2011年同期相比略有增长，幅度在10%左右。从2008年金融危机以后奥普就一直居安思危，首先我们开发储存新产品；其次，节约过程中的每一分成本，最后，对组织结构进行调整使它更有战斗力。所以说2012年的环境，我们有信心、有志气比以前做的更好。不仅如此，作为奥普这样的大品牌，我们还是有机会的。所以我们这次来还有招商的任务，有一些小品牌的代理商，在金融危机的时候死掉了，我们正好要扩展三四级市场，所以此次展会我们在展示企业形象的同时，也会做一些三四级市场的招商工作，“节流”的同时做到“开源”。

杭州奥普电器有限公司执行总裁李瑞山(右一)

开拓销售渠道奥普重组电子商务部

对于销售渠道方面的建设，李总介绍到：“现在我们对电子商务部进行了重组，希望在电子商务行业有更好的发展。淘宝、京东、苏宁易购、国美网上商城都签订了战略合作协议。同时也在开拓新的渠道，比如砍价会、团购、自己组织的品牌联盟都在做。”

“除了电子商务方面的动作，今年我们要与百强的房地产商有一定签约的要求。要求我们的大客户部、工程部要与全国的地产商有接洽。我们现在与恒大、九龙仓、万科等等签订了战略合作协议。同时，也在关注保障房。北京、上海给保障房提供配套服务。也在做在保证质量的同时，价格能够更优惠一些。”

24小时覆盖奥普建设网状式服务体系

在售后服务体系的建设上，“奥普以总部做领导，我们每个分销点都做一个集中的网点。在每一个核心的城市，都会建立我们的办事处点，像武汉、上海等我们都有自己的服务团队。总部做领导，分公司、办事处做支撑点，分布在每个代理商、分销商为每个点，这样组成一个网状结构。24小时之内，我们一定会为网点覆盖到的用户提供服务。”李总如是说。