中国集成吊顶网导读:一个商品品牌不仅仅是商品或企业的名称代表,它包涵了一个商品的丰富的内涵,知名品牌更是向消费者传达了一个清晰的信息——高品质的产品,更优秀的服务,可以说,正是这两点,构成了一个品牌的最根本的基础。这里,着重谈一谈集成吊顶售后服务对优秀品牌提升的重要作用。
当前,集成吊顶企业需把服务提升到一个应有的高度,系统规范的为客户做好每一个服务的环节,形成独具特色的新型服务模式。事实上,在这关系到企业生死存亡的商战中,竞争已从单一的质量、价格、广告诸方面,升级到品牌竞争。
到现在为止,集成吊顶面市已有6余年的历史,要想创立品牌的知名度及美誉度,必须把抓产品质量及搞好售后服务作为打造品牌的最根本的两项工作,尤其在搞好售后服务工作方面更要做出不懈的努力,再者就是新产品的开发,也尤其重要。
集成吊顶的售后服务同质量管理体系一样,集成吊顶服务工作的落实同样需要一个完整的管理体系。我们通过多年的实践,逐步完善了这一体系的建设,使售后服务工作在促进销售、维护、提升品牌方面,取得了较大成效。
售后服务重要一点是要建立起售后服务部门,销售网点、生产工厂互动协调的快速反应机制,一旦有顾客的售后服务的投诉,售后服务人员必须在24小时内赶赴客户现场,查询问题产生原因,评估维修程度,同消费者协商定出解决方案,凡能够现场维修解决的,即刻派出维修人员上门处理,不能现场处理的,马上联系返厂维修,决不拖延,决不推诿,让消费者感到,产品出点小毛病我们能理解,最怕出问题后无人理睬,有了这样的服务,我们放心。
优质的售后服务使我们品牌在广大消费者中口碑相传,品牌效益日益凸现,在我们的客户群中,兄弟姐妹相互推荐前来定购者有之,朋友间互为介绍而购买者有之,数年前购买了我们的产品,而今天换房后再度购买者有之,他们说产品质量好,服务好,我们信得过。
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左边二维码,关注集成吊顶在线微信公众号,实时了解最新集成吊顶在线家居行业动态。
版权与免责声明:
一、本文图片及内容来自网络,不代表本站的观点和立场,如涉及各类版权问题请联系及时删除。
二、凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。
三、转载本站原创文章请注明来源:集成吊顶在线
立足当下,展望未来,提前布局做足准备方能运筹帷幄。2022年势必有一场硬仗,眼下正值布局的黄金节点,2021年度王店镇集成装...[详情]
“整装”、“智能化”、和“工程项目”这3个关键词无疑会成为2022年顶墙行业发展的大方向,机会是留给有所准备的人,品牌与经...[详情]
岁序更迭,辞旧迎新。2022年1月4日-1月13日,奥华“新模式·新力量”2022新品发布培训暨营销规划大会在济南、南昌、苏州三站...[详情]
在这过去的2021年里,来斯奥以创新为不竭动力,聚焦企业发展、产品革新,以实干笃定前行,在逆境中绽放芳华!站在2022年的起...[详情]
时光如歌 岁月如诗,2021年已经过去回首这一年的所走过的路,细数这一年所取得的成就对于企业未来工作的开展,具有非凡的意...[详情]
今天已有20人提交加盟信息