日信实业集成吊顶事业部(成功，从优秀员工做起)

2010年4月18日，日信实业集成吊顶事业部派出员工参加了聚成公司在杭州杭报集团举行的培训会。培训活动从早上9点开始，到下午17：20分左右结束。本次活动的主题是《成功——从优秀员工做起》，讲课老师为行业名师、聚成董事长于大成老师。

（聚成公司迎宾人员）

于老师从一个人的状态或态度说起，分别从“优秀员工的五大准则”、“优秀员工的四大核心”、“优秀员工的五大心态”等三大部分阐述了本次培训的主题。以“做工作就是做结果”为开端，于老师侃侃而谈，提出了“工作提前，自我退后”的主张，认为一流的工作态度就是“不把自己当回事，把自己的做的事当回事”，最后在动人心魄的“感恩洗礼”中结束了本次培训。

（聚成公司培训主持人）

于老师认为，一名优秀的员工应遵守五大准则：凡事负责任，凡事顾客至上，凡事高标准严要求，凡事积极主动，凡事团队第一。要求作为下属的员工要学会带着答案问问题，学会在克服困难中成长，学会排除干扰达成目标，总之永不放弃！

（聚成杭州分公司总经理）

于老师认为，一名优秀的员工应该站在客户的立场看市场，把客户的问题当做工作的主题，要始终坚持以超越客户期望的标注为工作的最高标准，并做团队最稀缺的人，从而使自身能力不断获得提升，最终达到优秀的境界。

（于大成老师上台演讲）