2010年1月24日,第七届(2009)中国市场用户满意品牌高峰论坛年会在北京全国人大会议中心隆重召开。全国人大常委会副委员长周铁农,全国政协副主席阿不来提·阿不都热西提等领导到会祝贺并同大家合影留念,来自全国各地的领导、嘉宾、品牌研究和建设者、企业代表,《人民日报》、新华社等中央新闻单位的记者350多人出席了大会。
为深入学习实践科学发展观,探讨2009年中国品牌建设的得与失,中国联合商报社、中国管理科学研究院、中国工业合作协会等单位联合主办“第七届(2009)中国市场品牌用户满意度调查”大型公益活动。
自去年9月开始,历时4个多月时间,全国数十万网民通过《人民网》、《搜狐网》、《中国品牌网》等权威网站,对入选的5万多个品牌进行公众投票,对我国市场品牌的服务、质量、信誉、维权、环保、市场潜力、企业形象等进行测评,提出自己的宝贵意见,体现了本次活动的公正性、权威性及社会公益价值。主办承办单位基于自己的优势,通过汇聚民意,成功地架起了生产者和消费者之间的桥梁,不仅仅为千千万万的生产者成功地推荐出了公众认可的满意品牌,更为广大消费者的消费决策提供了信息参考。
依据十项评价标准,经广大网民及公众投票、企业资料审查、网上舆情检索、专家评审等四步考核,中国工商银行、建设银行、三星显示器、海尔空调、联想电脑、可口可乐、澳柯玛冰柜、百松时装、斗山机械、TCL彩电、老板电器、东风本田汽车、金嗓子喉片、茅台白酒、同福食品、金富雅家具、青岛啤酒、苏宁电器、大商电器、盛大网络、民航快递、喜盈门家具、玉柴重工、三星彩电、西门子楼宇、美旗电器、康祥药业、郑州煤电、美联物业、重庆长安汽车、徐福记食品、安凯车桥、美的环境电器、建设摩托、吉奥皮卡、瑞昇电器、五矿物流、双威体育用品、康姿百德寝具、天地缘太阳能、东方证券、可喜安医疗器械、山东新星职业学校、阿尔卡自动控制设备、澳门钜记饼家、香港世贸中心等品牌当选“2009中国行业十大用户满意品牌”。
本项荣誉体现了CITI花旗品牌2009年在产品质量、消费者服务、诚信经营等众多领域获得的卓越成果,花旗品牌将继续遵循“客户100%满意”的原则,提供更好的服务。
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