宝仕龙吊顶接受腾讯家装会客厅采访

主持人：各位网友大家好，欢迎收看这一期的家装会客厅，今天为大家邀请到了宝仕龙集成吊顶的史冠杰先生为大家来聊一聊集成吊顶。史先生，你好！2005年集成吊顶就已经进入家装市场了，但是网友对于集成吊顶还不是特别特别的了解，您当初是怎么把集成吊顶这样一个概念推向给网友的呢？

史先生：一个好的东西稍稍一推就会被别人接受，随着生活的提高原来传统的家居模式的弊端都已经暴露出来了，只是当时消费者没有选择，产品推出初期还是有一些艰辛的，因为成本高的关系，但是在半年到一年的时间里绝大多数消费者还是可以接受的，毕竟那几年国内的GDP的增长速度是非常快的，整个的产值在家装的占有值并不是很大。

主持人：经过这几年的发展集成吊顶现在的市场是一个什么样的状况？

史先生：经过这四、五年的时假如武汉市每年有10万户的消费者，可能4万户是会选择集成吊顶的，这个比例就我个人觉得是相当高的了，而且这个比例还在继续扩张。

主持人：您觉得集成吊顶的前景还会更大吗？

史先生：这个是肯定的，2008年金融危机下滑比较厉害，集成吊顶没有下滑，2009年我们市场占有率都在提高。

主持人：宝仕龙集成吊顶的市场定位是什么呢？

史先生：其实很多品牌都想把自己定位成一个高端品牌，一个金字塔尖的品牌，宝仕龙从最初都没有定位成塔尖的品牌，我们的一个观点就是：家装其实是一个老百姓的工程，但是随着老百姓收入的提高，收入的增多，所以我们的产品定位在一个中高端的产品，希望有更多的人享受到高品质的生活，我们是尽可能为老百姓提供性价比非常高的产品。当然前提是保证产品质量。

主持人：您说的高端除了质量高端意外，品牌的价格会高端吗？

史先生：没有，其实我们的价位在市场中属于中等价位，但是我们提供的产品绝对不低于任何一个产品，包括质量和享受的服务。

主持人：您认为宝仕龙品牌最大的一个竞争优势在哪里呢？

史先生：很多客户之只需要性价比，宝仕龙集成吊顶和很多相同品牌的东西更便宜，因为我们的渠道都是一个直供的价格，所以少了一些中介环节，在满足产品质量、安装质量和售后服务的前提下，我们的性价比是非常高的。

主持人：听您这么说，那么09年销量一定很不错了！恭喜啊

史先生：因为我不能代表官方的数据，但是我可以很自信的说，我们的销售数据不是第一名就是第二名。

主持人：2009年在湖北整个销售是什么状况？

史先生：09年整个年度在湖北完成销售额一千万多，在武汉市完成了六百多万，特别是11月22日的总裁签售，在这之前也有很多大品都在做，我们说的不单单是指大品牌，但宝仕龙通过这个活动得到了一个长足的提高。

主持人：说到总裁签售，我突然想到背景板上特别大的明星代言，这个明星代言在2009年也是炒的比较火的，明星代言是真的为宝仕龙品牌起到了推动作用？

史先生：我们请郭冬临先生为我们品牌代言其实和我们品牌定位是比较接近的，比较接近百姓。我认为对品牌的提升还是有帮助的，但是从营销学的角度来说，我不提倡品牌去做形象代言。

主持人：我想宝仕龙请郭冬临代言的付出必定还是很大的吧

史先生：因为一些私人原因，我们集团老总跟郭冬临先生有一定的私交，所以付出上面倒不是说很大，做作为一个负责任的品牌应该说为客户提供性价比更高的产品，为客户服务这方面来着手。

主持人：2009的总裁签售、品牌推广都做的非常成功，2010年销售策略会延用这些吗？

史先生：应该来说销售是有一定连贯性的，中国人的习惯是把过年作为一个重要节点，其实我们的销售是非常有连续性的，我们09的活动08年年终就已经制定了，2010年的活动09年也已经制定了，销售活动都是按部就班的在执行，这个路肯定是走下去，但是肯定是不会采用相同的形式。

主持人：看来明年我们又有新的惊喜了。

史先生：应该是的，三月份就可以看到了。

主持人：我们拭目以待，接下来可能又要抛一个敏感的话题，快过年了大家都在想年后建材是不是真的已经陷入涨价门？集成吊顶行业也在酝酿一次大规模的涨价呢？

史先生：价格上涨一直在有的，包括08年岁末09年年初，在金融危机的影响下家装行业并没有降价，但是涨价的风潮一直贯穿着整个金融危机，拿集成吊顶行业来说，一个是重金属行业属于铝材，另一个重大成本是人力成本。随着国际油价的攀升造成有色金属的价格是一直在上扬，人力资源在上涨也必然造成价格的提升，集成吊顶09年一直通过内部在消化涨价成本。但是光通过内部是不能完全抑制涨价成本的。这个问题也是不能够回避的。

主持人：有些网友的问题详情史先生回答一下：现在生活水平越来越高，对于集成吊顶的要求也越来越精细，您觉得集成吊顶的独特性在那里呢？

史先生：简单来说，随着社会的进步，产业工人细分化了。随着划分越来越细致，出现了集成吊顶。集成吊顶的出现充分体现了个性化的东西发挥到极致，产品是非常丰富的，可以根据个人的喜好随意搭配。

主持人：有个网友说他家的吊顶配置的照明灯总爱坏，集成吊顶的灯源都是自己的品牌还是外面集成的？质量有保证吗？

史先生：我不知道这位网友家的吊顶照明灯是选择什么品牌的，如果他选择是一些有品牌的灯损坏率是很低的，我们出产的灯损坏率控制在千分之三，这个比例在行业中算了比较低的。

主持人：我们品牌的集成吊顶也会搭配不同档次的灯去给消费者做选择是吧？

史先生：对，不管选择什么档次的灯我们都采用的光源都是一致的，所有的光源都是二年以上的质量保证，这在光源里面是比较少的。

主持人：宝仕龙吊顶售后服务是怎样让品牌更有市场竞争力的？

史先生：售后服务对我们行业是一个比较大的范围，我们认为一方面是产品的安装和服务，售后安装还需要一些辅助的材料，很多不良商家在你不会注意的方面偷工减料。我们所采用的辅助材料全部是国标的材料，这种就可以保证到安装顶部足够的牢固度和平整度。

主持人：安装是集成吊顶门一个小类，但是它的门道还是挺多的，那网友怎样选择一个价格公道、质量放心、安装满意的产品呢？

史先生：最好的就是相信品牌、多走几家、多转几家，就像货比三家不吃亏的道理，然后是多了解周围的一些亲戚朋友装过的人。

主持人：最后一个问题比较细致：吊顶的风暖比较好还是灯暖比较好？为什么？

史先生：其实没有最好的，只有最适合的，（分别适合什么样的呢？）如果家里有老人和小孩的，在武汉这种天气下是需要装个风暖的，风暖通过热风把整个室内的温度提升，而且不太耀眼，不太照眼睛。原理上是一样的（那价格上面呢？）价格上风暖要稍稍高一点，差价不是很大，几十块钱，不是很大的问题。

主持人：谢谢史总今天跟我们聊了那么多，我们的农历新年也快到了，史总给我们是网友拜个早年吧。

史先生：好的。祝各位网友虎年虎虎生威！

谢谢大家收看这一期的家装会客厅，我们下期再见！