德意销售总监何国平：做好整个产业链的中间环节

由中国建筑装饰协会主办，中国建筑装饰协会厨卫工程委员会、绍兴县政府、中国厨卫城具体承办的2009中国建筑装饰协会厨卫工程委员会年会暨第三届“中国厨卫百强企业”颁奖盛典于2010年1月10日在浙江绍兴盛大开幕。本次大会围绕“聚焦华东，促产业链全线贯通”为主题展开讨论,期间，知名的学者、专家与来自地产界、装饰界、厨卫部各界的企业家们齐聚一堂，共同探讨“精装时代的挑战和机遇”，展望2010年厨卫行业发展新思路。以下是本网记者对“百强企业”之一的德意经典厨房销售总监何国平的采访。

德意销售总监何国平接受搜房记者专访

【何国平】其实产业链的整合，它的真正用意就是持续第一个环节到最后一个环节的整合。房地产精装修是最终一个环节，而厨具的整个零配件的生产是第一个环节。我们现在的现状是各个企业、各个环节都各自为政，其实很多信息可以共享，但是目前没有做到这一点，所以我觉得这个会议很有意义。从原材料的供应到最后的使用完成，都很有意义。我们德意公司应该是整个整合过程的中间环节。前几年，我们已经有这个意识。2009年开始，我们自己就在整合这个问题。比如房地产精装修的工程配套，我们公司专门有一个部门（大客户部）在推动这个工作，这是整合的最后一项。中间还有厨卫行业的配套，这可以带动厨卫电器的销售，而且目前量逐年增加。现在集成吊顶的客户和我们合作的也很多，其实这就是产业链整合的一部分。通过这次会议，应该可以更加通畅的贯穿到整个的产业链整合。对我们而言，我们就是大整合中的小整合。

【记者】电子商务现在越来越被家居企业所重视，您是如何来看待电子商务这一平台呢？您企业今后有这方面的考虑吗？

【何国平】无论从国外的电子商务发展历程，还是国内近一两年电子商务的进展来看，电子商务成为交易的主要角色将势不可挡。我们的电子商务平台从2009年1月正式成立，有一个电子商务部，主要是关于B2C方面。从成立之初的每个月十几万的零售，到12月我们已经达到45万的份额，发展势头明显很强劲，网友也很踊跃。正如现在网上流行的“秒杀”，我们也采用过这种促销方式，效果也很好。现在我们集团的网站上也开有自己的网上商城。至于B2B方面，我们也在逐步推进。不过我们要考虑实体店的因素，所以我们会慢慢来考虑，进行合适的发展。

【记者】低碳环保、节能环保已经是家居业非常热的话题，请谈谈您的看法。

【何国平】哥本哈根会议之后，低碳生活现在已经是很流行了。德意现在研发的产品，包括灶具等都是很强调节能的。我们今年刚刚上市了四款新款灶具，都具备这个特点。我们知道，燃超气技术是灶具的核心，而这个技术主要看热效率。热效率高，排放就少。对消费者来说，节约用气。对地球而言，少了碳的排放。我们现在上市的这几款都是燃烧率很高的，经过长期的研发和调试，效果很好。

其实对于环保的一些标准，国家是有规定的。热效率的标准、一氧化碳的排放标准都是有的。但事实上，现在很多知名度比较低的品牌，它在一味追求火力大、功率大的同时造成燃烧热效率下降，一氧化碳超标严重。不合格就在这里：片面追求大功率而造成其他的损失。这也就是说，如何平衡火力功率和燃烧热效率及一氧化碳排放之间的合理比率，是燃烧器灶具技术里最最核心的，谁掌握了这一点，谁就赢得了市场。

【记者】您觉得烟灶行业现在的整体发展形势如何？

【何国平】烟灶行业走到今天，特别像我们属于浙江这种高端品牌的，做的有点艰难，尤其在费用上。但是只有花下大费用，才会有量的突破。现在整个烟灶行业品牌集中很低，品牌份额占第一的也就只有10%左右。整体趋势上，很难有一个品牌来引领。如何打造自己的品牌，提高市场份额是我们这个行业都需要考虑的问题。2010年我们也采取了一些措施，相信可以取得一些效果。另外，我们除了电器之外，还有橱柜工厂，也已经有好几年的历史了。

【记者】谢谢您接受我们的采访。