在2009容声集成吊顶营销峰会暨第四届全国经销商大会期间,容声集成吊顶 陕西西安经销商蔡宇接受了记者采访。
【主持人】:蔡总,您好,刚刚经过了解我们知道,您在网络营销上可以说非常成功,我首先可以冒昧的问一下你的年龄吗?
【蔡宇】:我是81年生的,今年是29,明年是一朵花。
【主持人】:80后,最初怎么想到用网络营销的这种方式?
【蔡宇】:那就是因为其他渠道不好走,店面位置不行,你要跟当地的主流的市场店面销售比的话,你会很吃力,而且会找不到方向,所以你要创新,创新的时候就要找渠道,这个是寻找加机缘,最后做成了现在一个容声小蔡这样的一个网络知名度。
【主持人】:您主要选择了哪些网络进行这种网络营销呢?
【蔡宇】:在论坛上推广,其他团购网上也会定期的去参加一下,但是人际推广还是在西安焦点房地产网上。
【主持人】:网络营销上您自己觉得有什么诀窍没有?
【蔡宇】:口碑,就是服务好所有的在论坛里面活跃的客户,把他们的服务做好,你才有可能会在他们的装修当中出现你的美誉,出现你良好的口碑、影响力。
【主持人】:就是说首先我们还是要保证我们所销售的,不管是售后服务还是实体质量超过别人的地方,从营销角度来说,您觉得网络营销方面比起传统的营销方式有什么样的特色,或者说你为什么会选择这种网络营销?
【蔡宇】:网络论坛的人气已经足够吸引到任何的厂家到这里推广,我想我也不是例外的,至于你讲的营销技巧,我想这个东西因人而宜吧,我有我自己处事的方式,在我的内心觉得我的这套方式能够很好的与网络的需求结合,今天些许成绩或许有一部分跟我自己的性格本身是有关系的,我还注重未来网络的趋势,我觉得以后网络真的是大势所趋,会成为继主流卖场店铺销售之外最主要最主要的销售渠道,甚至有可能超过店面销售。
【主持人】:您这个判断来自于什么,是您长时间的潜水发现,还是什么样一种了解的渠道?
【蔡宇】:来自于现在科技的发达和人们对电脑的使用频率,以及网络的快捷方便性。
【主持人】:您什么时候开始网络营销的方式?
【蔡宇】:06年年底。
【主持人】:这几年发展的情况怎么样?
【蔡宇】:每年都是爆炸式的增长。
【主持人】:有没有具体的数字呢?
【蔡宇】:第二年是第一年的1倍的销量,第三年现在已经做到了超过第二年的销量,下半年还有半年销量所有的累计,等于多出来的数据。
【主持人】:您展望一下09年下半年,您觉得如果利用这种单纯的网络的形式,您的销售会达到一个怎样的成绩呢?
【蔡宇】:如果我确实把我的口碑做好,我可能会在碰到一个比较好的机缘的情况下,再呈一个爆炸式的增长,这是我的期待。虽然不一定实现,但是我想只要这样坚持,坚持着把你的网络影响力持续下去,那么总有一天你会在整个市场当中占据一个绝对优势的地位。
【主持人】:我想大概了解一下,您目标客户,包括已经实现购买的客户,他们的年龄段,或者他们有一些什么样的特色?
【蔡宇】:全部都是以25岁至35岁之间的中青年的年龄段为购买阶层。
【主持人】:消费能力呢?
【蔡宇】:我个人对这个经济不敢多说,但是至少我接触来讲,当你的品牌影响力加你的口碑值达到一定位置的时候,很多年轻人是愿意多掏一部分的差价或者费用,也希望买一个放心的品牌,一个好的品牌。
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