现如今,进建材市场的人明显减少,而来了的顾客停留时间也越来越短,他们留下给商家的有效信息越来越少,有集成吊顶经销商感叹生意越来越难做。在这种情形下,靠以往那种蹲在店面“姜太公钓鱼”等“愿者上钩”式的销售方式已不能适应今年市场的变化。
店铺不能转,生意还要做,在这种情况下,必须有新的对策,应转型、突围。必须采取走出去,引进来的方法。顾客在哪,销售就应该走向哪。
在走访了多家集成吊顶 经销商后,他们一致认为:在当前要取得良好的销售业绩,要多一些思路,尽可能走出去,在小区推广上做一些文章。
1、确定目标
锁定目标小区后,就可进行摸底,先对楼盘进行分类:是集资房、商品房、别墅……再了解小区开发商、小区户数、户型、配套、开盘时间、比如业主户口数,入住情况,已经装修和未装修的情况、物业管理部门及主要负责人、已驻场家装公司等。
2、加强宣传
对新楼盘的物业管理处进行攻关,争取以较低的成本进驻,同时提前5-7天进行宣传,比如派发“免费家居”设计单张、小礼品,或者在小区公告牌上发布活动信息,使信息得以迅速传播。
3、掌握楼盘业主信息
根据楼盘户型图预先设计好样板间效果图,通过这些来吸引业主参与。为业主提供免费设计服务,通过侧重顾客利益点的空间演示、销售顾问的细腻服务,在此过程中和业主交流沟通,让其在一种很放松地、毫无戒备的心理状态下告诉你关于对产品的喜好、购买产品的信息、联系方式等,为日后销售提供重要依据。
4、实景样板展示
一般的专卖店展厅都设在建材市场,离小区太远,业主不愿跑到展厅参观。如果在小区有样板间,让业主可以亲身体验产品,能够真实的让业主看到装修的效果;或者把装修画册及效果图送到小区,一体化解决方案让他们省心省力,这样才能让其放心掏腰包。
5、做好后续回访
根据小区现场活动信息,建立一个完整的客户档案,用电话跟单,约其进店体验等方式跟进,追单成功率会明显提升。据统计,50%以上的客户会成交,因为通过你的贴心服务,企业品牌和产品已经在他们脑海留下了深刻的印象,直接促使购买你的产品。
总之,在现今这种非常时期,只有创新才能拓展出新的增长空间,才能赢得超越对手的核心竞争力。反之,因循守旧的模式只能导致资源的枯竭,作为一种为提升生活品味和生活情趣享受的集成吊顶产品,在销售时,必须走到消费者中去,把握消费者的脉搏、深刻了解消费者的心理需求,甚至帮助消费者指明他所需要的心理感受,而利用免费服务,获得他们的信任,只有这样,才能在竞争中获得一席之地。
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