整体家居：创建家居与房产的全新时代

近日，杭州的家居界又将迎来几件大事，城建・家居生活馆5月17日即将推出，中冠集团的紫蝶・名家本月也将开业，而东易日盛&意德法家将迎来开业一周年纪念，同时，杭州的房交会也将在5月16日召开。这使得 “整体家居”的概念再次受到人们的关注，也引发了此次讨论，本期《风尚家居》走访了行业内的专家、各整体家居公司的老总以及房产公司老总，向读者展示整体家居的发展与现状，以及各公司对整体家居不同的理解。

整体家居发展三部曲

整体家居是顺应时代要求而推出的一种科学、先进和全面的装修理念和方式，它用整体的概念来审视装修每一个环节的协调性，要求设计更为全面、周到；施工更为快捷环保；配饰成品采购更集中迅速，是一种一站式家庭装修解决方案。

在整体家居概念提出前，人们理解中的装修可以说只是简单的敲敲打打，然后买些必备的家具，然而随着人们对生活环境的要求越来越高，整体家居就有了呼之欲出的趋势。可以说，整体家居在最早提出的时候，指的就是“装修+装饰”，目的是改变人们的消费习惯，提醒人们要把软装和硬装搭配起来，注重家装的整体感觉。

当人们对“美”有了更高的要求时，设计就成为一个重要元素融入到了装修中去，此外，整体家居还加入了材料以及布局和功能界定，让整个模式更加充实，真正能满足业主一站式装修的需求。

而现在意义上的整体家居更强调的是一种整体设计，实际上是指整体家居设计，设计师的重要地位也因此更加凸现出来，新古典、后现代、极简约、混搭型等各种设计风格也应时产生。

整体家居：给家居和房产带来革新

对于整体家居，相信行业内的专家以及各整体家居公司的老总都有自己的一些理解，包括房产公司的老总也提出了自己的看法。

行业声音：整体家居是一种必然趋势

杭州市装饰装修商会副秘书长姚育森认为：“整体家居是家居业发展的一种必然趋势，它标志着居者有品屋时代的到来。”他分析说：“现在意义上的整体家居传递的是一种居家理念、一种居家文化，这个定位是由三个元素促成的，一是业主本身消费能力和文化水平的提高，二是厂家生产能力和技术水平的提高，三是设计师能力和文化的提升。并且，越往以后发展，整体家居概念将越民族化、越时代化，民族化是一种中华文化的回归，而时代化则是满足人们需要的必然。”他还表示，随着这三个元素作用的不断凸显，整体家居也必将迎来一个崭新的时代，并逐渐形成产业化。

各大家装公司：走有自己特色的整体家居路线

整体家居这种全新的商业服务模式，将引导、推动和促进中国家居企业的产业化，也可以叫做革命。“整体家居”剖析并解决了多年来家装企业经营中存在的弊端，针对材料、施工、质量、环保、工期、工程造价、装修透明等问题都进行全面系统的变革。通过模式的改进，整体家居实现了逐渐从单一的装修服务过渡到提供整体性家居服务这种创造高性价比、高附价值的产品与服务方式，这从根本上最大程度满足消费者日益增长的物质需求，提升客户的生活质量，满足节约型装修的需求，给消费者带来家居福音。

据记者了解，目前，整体家居在杭城可以说已经小有规模，而且都具有各自的特点，但从总体上说，不管是科宝博洛尼的十六间宅，还是东易日盛的意德法家，它们走的方向都是非常正确的―――推荐整体的生活方式，而不是具体的产品需求。甚至包括百安居，虽然它没有提整体家居整个概念，但是在进入中国市场后，它实际上运行的就是整体家居模式―――设立专门的装潢公司，为消费者做整体的家居搭配方案，引导人们认同它的设计和消费理念，实现一站式购物。

那么，各大家装公司的整体家居到底是怎样的呢？本期《风尚家居》为读者揭示：

城建装饰：打造杭城首家家居4S店

近日，时报从浙江城建装饰公司获悉，5月17日，城建・家居生活馆即将开业，为此，记者走访了位于凤起路的家居生活馆，并从董事长徐岗那里了解到相关情况。

徐董介绍说：“其实，我们很早以前就开始关注整体家居整个模式了，也看到同行公司都在推出自己的整体家居馆，说实话，我们不是不着急推出，而是想寻找一个既具有城建特色又能为广大业主提供最多方便的模式。现在我觉得这个时机已经到了，我们推出整体家居馆已经有了一定的基础，一方面，近年来我们一直在关注探索这个模式，另一方面，同行的模式也给了我们很多借鉴。大家都知道，汽车有4S店，并且已经成为在大众中拥有口碑的品牌，我们要打造的是杭城首家家居4S店―――设计、展示、施工、售后一店搞定，真正实现省钱、省力、省时、省心。同时，我们推出4S店概念要向业主表示的是，城建装饰不仅具有过硬的设计、施工技术，更加注重的是服务，这也是我们在几年的摸索后，推出的这个整体家居馆的特色。”

与汽车4S店类似，城建家居生活馆汇聚上百种一线名优建材：美标洁具、诺贝尔瓷砖、大庄地板、友邦集成吊顶……整个馆分为四个区域：IFLY 意菲“1+n”睡眠中心、欧美橱柜风向标、名品卫浴走廊、家居配套产品区。同时在生活馆里，又配有优秀的设计师提供家装的咨询，现场对建材起到直观的导购作用，设计、展示、施工、售后一店搞定，真正意义上完善了4S的一站式功能。

据了解，为了最大程度保障业主的利益，城建装饰还将推出“质保体系”，设立“百万质保金”，凡是在城建・家居生活馆购买的产品，一旦出现质量问题，就能先行获得赔偿，相信这个体系的推出将会使消费者真正实现“放心”。

九鼎装饰：“9+1整体家居模式”领跑家装界

作为家装业航母级企业，九鼎装饰在杭城率先推出了自己的整体家居馆―――梦想家园，从而推动了整个行业家居模式的转变，为此，记者采访了九鼎装饰的总经理周国团，了解九鼎整体家居模式的特点和优点。

周总介绍说：“九鼎在2002年就开始关注整体家居了，当时是因为我们注意到，基础装修的费用只是占了整个家装的1/3左右，而大部分的费用用在了后期的装饰上面，于是我们就想把装饰和装修结合起来，引导一个整体装修的概念，也可以帮业主省下不少的费用。当时我们采取的措施是开发了一个消费者选购软件，业主可以根据硬装风格选择适合的软装饰，这也是九鼎对整体家居模式的初步探索和实践。”

2006年9月，九鼎梦想家园正式开业，它是一个面积6000余平方米，拥有50000余种品牌材料配饰产品的一站式整体家居生活体验馆。周总告诉我们说：“这也是我们对整体家居模式的试运行，我们推出的‘9+1’概念受到了广大业主的认可，为了给业主提供更多的方便，今年2月底，‘梦想家园’已经全体搬迁至三堡，面积达一万平方米，同时，配套的仓储、运输以及后期服务也已经走上了正常的轨道，相信能为消费者带来更好的整体家居产品和服务。”

据了解，九鼎“9+1整体家居模式”中的“9”指的是9大优势：整体解决软硬装修的一条龙家居服务；材料配饰产品按厂商市场最低保护价执行；百余品牌厂商加盟，优等产品准入原则，杜绝伪劣；厂商保证金制度确保消费维权，所有质量问题一站解决；明码实价，透明消费，杜绝回扣，杜绝斩客；充分结合软装配饰产品的人本设计；工程不发包，标准验收流程层层把关，施工技艺精湛；注重自然采光、有效通风，材料配饰符合国家环保标准；家庭会员制俱乐部，永久专属家居顾问，诸多饰后服务。“1”则指的是1站式解决。

中冠・紫蝶名家：打造中国第五代家居Shopping mall

本月，中冠・紫蝶名家的开业将成为家装界的又一焦点事件，这不仅中冠集团的一次战略性发展，也是对杭城整体家居趋势的又一次推动。

说到对整体家居趋势的看法，周总是这样说的“首先，整体家居是一个必然趋势，是被市场需要而产生的，做整体家居考验的不是单一的设计能力，而是考验一个公司对设计、整合、协调、营利等的综合把握能力；对技术、产品、服务等综合能力有更高的要求；还要看它的产品是否具备独特性、唯一性、多样性，这些特性不仅仅是体现在某一块砖或者某一个地板上，而是要体现在整个家中。紫蝶名家“全托式整体家居”实现了一个家的完整家装展现，建立整体设计、整体资金规划、整体家居建材用品配套、整体装修、整体服务、整体售后保障等体系，规范装修中的烦琐程序，从而实现真正意义上的装修“一站式”服务。

具体到“紫蝶名家”的定位与模式，周总介绍说：“以‘全球定位、国际经营、中国管理”十二字方针为指导，打造中国第五代家居Shopping mall―――华东第一家居商都。鼎级家居（豪宅定制）、整体家居、产品家居三大商业模式为第五代家居核心战略，引领中国家居业进入全新时代。紫蝶名家国际家居馆为高端业主提供综合性技术服务，带来现代生活的观念、情趣和生活方式，创造完全不同的生活价值。引进了很多艺术作品、情趣作品，是集消费、文化、艺术于一体的家居馆。同时，与其他家居馆不同的是，紫蝶名家一直致力于整体产品家居的研制、开发、设计、施工和家居陈设设计，以发展成全球性、国际化的整体产品家居标准制造商为目标，与上海阆品集团携手成立的紫蝶・阆品国际设计机构为此目标的实现迈进了坚实的一步。”

杭州是一个品质之城，随着人们对品质生活的不断重视和追求，为这部分高端业主提供专业的服务成为一种需要，紫蝶名家的成立则刚好能够满足这部分具有较高消费能力和艺术追求的业主的需求。

南鸿装饰：让客户成为装修中的主角

2005年或者更早些整体家居在家装行业被提出来，2006年开始杭州的一些企业推出了所谓的整体家居馆或卖场，南鸿一直在关注着这些行业动静的发生，并分析自己的走向。

南鸿装饰的董事长祝旭慷认为：“好的装修服务要有好的配套功能产品，以前行业内没有将装修当作一个完整的服务产品来认识，今天装修已经从‘硬装修时代’、‘软装时代’发展到今天的‘生活家时代’，装修这一服务产品回归到了最根本的装修的便捷轻松和居住的舒适度上。从家装的角度出发，我们曾说过，设计是灵魂，施工是基础，服务是根本。这里我们撇开单纯地讲设计、施工和服务，而从整个装修过程中谁是主角来讲南鸿的整个家装服务特点，也就是装修过程中，装修的主角始终是客户，并一定是客户，装修公司方面则是配角。为什么在这里讲主角和配角的问题，因为这关系到我们怎样整合产品的问题。配角就是为主角提供帮助和支持的，让主角在装修过程中减少烦恼，享受乐趣和体验成就感。”

他还认为，装修公司除目前的硬装修服务外，有责任做一些客户不能做，没有兴趣做的事，比如说那些只涉及功能的、专业的琐碎的硬装修配套产品。而那些客户感兴趣能打理的氛围布置、丰富空间、提升品质之类，则在家装公司设计师的指导下享受选择的权利和消费者的乐趣，表现其与众不同的生活方式，并张扬其个性。

据了解，南鸿为此推出了硬装修配套功能产品体验馆，那里有卫浴、瓷地砖、橱柜等全部配套服务，给客户心中理想的家以全力支持，做到给客户便捷轻松的权利，给客户选择产品的权利，真正给客户带去装修新居的乐趣和成就感。

东易日盛&意德法家家居装饰集团：同步欧洲整体家居理念，领跑中国整体家居

东易日盛&意德法家国际家居体验馆下个月的周年庆也提前吸引了我们的视线，在这个具有欧洲风情的生活体验馆一周年之际，对整体家居模式它是否有自己的一些独特经验和看法？带着这个问题，记者采访了东易日盛&意德法家家居装饰集团杭州分公司总经理王滨。

东易日盛在2002年进入杭州，6年来已经成为杭城家装行业的大品牌，把许多好的经营模式带入了杭州。而2007年6月，又把意德法家国际家居体验馆引进了杭州，6000多平米的整体家居震撼体验，给了整体家居一个全新的定义，也让杭州人真正体验到欧洲最前沿的家居生活方式。

王总介绍说：“在设计和施工工艺方面，东易日盛以国际化的设计视野，在意大利设计大师毕达宁领衔的设计团队带领下，依托八大德国环保工艺材料，彻底解决了传统家装顽症，让杭州的消费者也能同步享受到德国标准的居住品质而欧式时尚家居产品更让整体家居得以完美演绎。在产品和后期保障方面，东易日盛&意德法家国际家居体验馆不仅为杭州市民提供了动人心弦的数套风格各异的样板生活体验，还集结了四十多个来自意大利、德国、法国的鼎级家居品牌，上千种系列产品，包括整体厨房、整体卫浴、内门系列、家具软饰等多个系列。另外，东易日盛在2007年投资两亿打造了亚洲领先的现代化木作基地，为整装产品配套提供了坚实后盾。”

谈到未来的发展，王总表示：“我们现在的战略布局已经完成。今年，在意德法家木作基地的强大后盾保证下，我们将打造的新的产业结构―――东易日盛&意德法家家居产业结构，有了这些，我们将有信心和实力面对未来十年的发展。”

科宝博洛尼整体家居馆：实现装修和产品风格的真正统一

谈及整体家居，家装界另一个不可忽视的就是科宝博洛尼整体家居馆，总经理郑丹青认为：“整体家居是属于这个时代的全新家装模式，它将成为这个时代消费者选择家装的主要方向，有望成为这个时代及下一个阶段行业发展的走向。”介绍说：“‘销售一种体验式消费’是博洛尼一贯坚持的理念，博洛尼整体家居的主要核心是设计从空想到体验的转变，我们为消费者提供了实景样板间，供他们参观体验，而不是停留在对图纸的空想上面，当客户选中某一种风格，会由一名家装设计师来确定一条材质、风格和设计元素的主线，然后多名产品设计师围绕着这一主线完成全套家居的多样产品设计，保证了风格整体统一。在装修过程中，博洛尼依托德国施工工艺和德国的施工材料，打造德国施工质量和愉快装修过程。”

郑总还介绍说：“博洛尼的产品生产基地达10万平方米，拥有国际一流的家具、整体橱柜、内门系统、地板系列柔性生产线，真正实现了全套家居产品的系统化定制生产。我们的目标就是让每个客户的个性化得到最大程度的体现，同时做到整体风格的一致，客户的满意才是我们最终的追求”。

据了解，博洛尼整体家居于2007年推出，目前拥有8000平方米的家居体验馆，包含了10大当今潮流风格样板间，供客户参观体验。一层是新亮相的“十六间宅”，二层则为整体厨房、整体家装、整体卫浴、内门系统、板式家具、沙发布艺、灯具饰品、地板主材等八大类型的展示，配合一层内容的升级，二层的饰品内容也添加了相应的新颖元素。