昨日,南昌市民陆女士向本报反映,她在宇东门业买了4扇宇东牌的烤漆门,产品被送来后,她发现是“三无‘产品,提出退货遭拒。
品牌店出售“三无”门
据陆女士介绍,5月20日,她在江西省建材大市场宇东门业花2860元买了4扇宇东牌实木烤漆门。当时,双方所
签的《销售合同》上注明了材质是实木烤漆的。24日,当4扇门送到陆女士家后,他们却发现这并不是对方所称的实木烤漆门,且门的外包装上,品名、规格、颜色都没有标明,包装盒上仅有一个电话号码,连保修卡也没有。
接到投诉后,记者来到陆女士家里,见到了这四套“实木烤漆门”,果真门的包装上品名、颜色、规格、发货地都是空白,仅仅留了一个电话号码。
随后,记者和陆女士的爱人一起来到宇东门业。负责人吕经理表示宇东这个品牌属于科达旗下的牌子。于是记者提出能否看一下宇东门业经销商的授权书,而吕经理却无法提供。当陆女士的爱人提到要退货时,吕经理称:“花什么钱买什么货,这门我们是不会退的。”当记者提出疑问,为什么他们生产的宇东牌门没有任何产品的说明等信息时,吕经理说道,“这门是一车皮运来的,所以没有包装,因此,包装都是我们自己装的。”
记者和投诉人遭恐吓
吕经理一直要求记者到公司去看。于是记者向他要了公司电话和地址。随即,记者拨通对方公司的电话询问消费者反映的情况时,对方突然破口大骂,并说“你们有种就在那里等着”,就挂断了电话。记者把手机调至扬声器状态再拨对方电话,同时电视台准备用摄像机对谈话内容进行录音的时候,吕经理突然抢走桌上想录音的手机,朝地上砸去,并和店里的两名女员工一起将记者和消费者推出了门外,并一度试图攻击一同前去的别家报社以及电视台的记者。当记者问他为什么要摔记者手机的时候,吕经理大声的呵斥记者说:“你们算什么东西,不想活就早点说,我现在就可以做掉你们!”并威胁消费者说:“我知道知道你的地址,总有一天我要玩死你!”当记者一行人走出该店时,一辆普桑飞驰而来,一伙人下车后用手架着一位记者的脖子叫嚣“我要埋掉你!”而车上竟然还有刀。随即,110民警在群众的报警下赶来,这伙人才走。
■工商点评
“三无”产品须立即停止销售
“产品没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,就是‘三无产品’!”昨日下午,记者将此事反映给青云谱区工商局三交分局。该局朱局长告诉记者,该局会在近日介入调查此事,而根据《产品质量法》,出售“三无”产品,工商部门会要求商家立即停止销售,并且责令整改。
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