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“创新品牌・诚信营销”:捷登打造国际知名楼梯品牌

2007-03-13 来源:中国集成吊顶网转载 责任编辑:乔木 浏览数:15150 手机访问:集成吊顶在线

■北京捷登钢梯制造有限责任公司董事长李达

近年来,中国楼梯行业从起步到壮大迅速发展,日益成熟,国内市场的竞争也逐步加剧。如何增加企业实力,巩固国内市场,同时面向国际市场寻找机遇,拓展空间,成为楼梯业界共同关注的课题。
为适应这一趋势,2006年JADE(捷登)公司对品牌进行了重大的变革。从以外部市场的快速扩张为主向强化企业内部管理转变;实施品牌多元化经营,实现国际化战略,使JADE(捷登)走出国门,迈向世界,打造世界顶级品牌。2007年起,公司将进入新一轮跨越式发展战略阶段。
==创新篇==
1、坚持新优特
“坚持新优特”就是著名战略管理学家麦可・波特提出的四个基本战略之一――差异化战略。该战略强调将企业的战略重点:在行业领域中营造出差异于竞争对手的、对客户极有价值的竞争优势来。JADE从创业开始实施的“产品特色化和市场国际化”的总体战略就是属于产品差异化战略类型,经营方针中突出“发挥新优特色”就是产品差异化战略的一种较确切的表达。JADE的“坚持新优特”战略在过去取得了极大的成功,也积淀了许多成功的经验和做法,形成有利于“坚持新优特”战略实施的企业文化。实施“坚持新优特”是实现所选择新的企业目标和定位的成功之本,必然成为新世纪企业战略的核心内容。
2、相关多元化
“相关多元化”战略包括两层涵义:一是强调必须拓宽产品线,实施多元化经营,以克服原有产品线窄,市场容量过小对企业进一步发展所造成的制约;二是多元化不是一种随机性的多元化,而是在多元化过程中坚持新产品与现有产品的高度相关性。楼梯企业的相关多元化是一种以企业核心竞争力为圆心的同心多元化。多元化的方向是其现有核心竞争力能充分发挥作用的领域,或者通过培育、引进和吸收新的关键技术来丰富和发展现有核心技术的内涵,获得同样使企业拥有竞争优势的领域。企业要抓紧获取能与现有核心技术相兼容的新产品系列以捕捉更大的市场机会,具有更大的多元化可行空间的选择。对相关度不大的多元化发展市场机会,必须做更深刻的分析研究,努力把这种多元化发展的风险和对主产品的负面影响降低到尽可能小的程度。
3、组织生态化
“组织生态化”战略是指要保持企业可持续性发展,必须建立生态型的企业模式。构建生态型企业就是要把企业从传统的由各种“零件”组装起来、按事先设计出好程序运行的机械体改造成为有生命力的有机体。企业的思想就是指导企业行为的、富有远见和超群脱俗的经营理念;企业的个性不仅表现在企业提供产品和服务具有自己的特色,还表现在企业办事方式具有明显的特色;企业的适应力表现企业能自行对环境的变化做出反应,自我调节,适者生存;企业的进化力表现在不断学习,自我完善,朝更高目标、向更高层次发展。
当前,JADE的构建生态型企业战略的内容包括:为实现可持续发展而进行的营运中心的组建;为推进产品多元化、占领多种渠道市场、发展国际性网络相适应的组织结构重组;为实现公司资源优化的核心竞争力而进行工厂人员结构重组等。
4、实现大而强
“实现大而强”不仅是企业战略的目标,更是企业战略的重要内容,强调在发展过程中,产品的质量永远是处在首位上的。只有“做优”,才能“做强”;只有“做强”,才有可能“做大”。企业必须壮大规模实力,但绝不能以牺牲发展的质量来追求规模的扩大。这就要求企业必须在把现有的核心产品做得更强的同时,开拓新的渠道;在新的领域中要尽快培育技术优势,形成自己的特色优势。不能仅仅凭借市场机遇来发展,而是要依靠自身的竞争能力来占领市场;在公司资源优化配置过程中确保核心性领域的需求;非核心性领域的发展主要依靠外部资源和企业内部暂不属于关键性的资源,不可动用核心性领域的关键战略资源。
==营销篇==
一、营销理念:诚信营销原则
诚信营销是营销战略之灵魂,是JADE营销活动的基本准则。“诚”是指诚实做人。对顾客、对经销商、对任何打交道的人,都诚心相待。“信”是指信用至上,说到做到,绝不做违背承诺的事情,以赢得合作伙伴的信赖。
二、营销模式:全员营销原则
全员营销原则,在认识上,要求全体员工对“营销管理是龙头,需要全体员工共同承担职责,是与企业的每一项工作和每一个员工的工作紧密相关的”的观念形成共识;在管理实践中,实施整合营销,以产品定位和营销战略为中心,通过产品策略、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略的有机配合,和技术开发、生产管理、财务管理、人事管理的有效支持下,成为营销导向型的企业,确保营销目标的实现。
三、营销利器:专家服务营销原则
专家服务营销是指:营销必须以技术服务为主要支撑点和主要特色。楼梯企业是技术型企业,为用户提供高技术含量的、高精密的高附加值的特种楼梯及相关产品。这就要求企业的营销管理有很强的技术导向的能力,为用户提供能增加附加价值(或称顾客让渡价值――Customer’sdeliveredvalue)的有效技术支援服务。
四、营销基准:超越营销(Benchmarkmarketing)原则
超越营销,又称为基准营销,是指以竞争对手为基准,创造超越基准的竞争优势,来获得在市场中的营销主动权。JADE的超越营销要求:JADE在她向用户所提供的所有产品和服务中至少在一个方面要超越竞争对手的同类产品和服务,并努力使这样超越最大化、有形化(可以明显地被感觉到),成为一种竞争优势;同时,在其他方面要求达到行业标准。
五、营销渠道模式:立体营销(Multi-channelmarketing)原则
立体营销是指产品销售的渠道模式:长渠道和短渠道相结合,自销和经销相结合,重点营销和面上营销相结合。立体营销有极强的渗透力,比较适合JADE目前的规模、市场专业性强的特点。销售渠道是公司相对其他国内企业的主要优势,是公司在国内外市场一体化进程中坚实的基础。进一步整合国内销售渠道,加强渠道的管理与激励,制定解决渠道冲突的制度办法,建立利益共同体的网络结构,提高渠道运转效率和效益;在有效利用国际公司销售渠道的同时,加快建设自主海外销售网络,增强国际渠道渗透能力,辐射更大范围的国际市场。
六、营销品牌策略:混合品牌原则
“JADE”品牌和“龙溪”楼梯在国际市场主要国家、地区和国内已享有相当程度的知名度和美誉度,是企业的很有价值的无形资产资源。努力使这一战略资源价值最大化是JADE品牌营销的基本出发点。考虑到历史原因造成的事实,建议在多元化发展的过程中,JADE的品牌战略为企业名与产品品牌联合使用战略。不同产品都有自己独立的品牌,但在使用产品品牌时一定要出现企业名;产品商标与企业标志同时出现。
七、营销特色:灵捷营销原则
灵捷营销是指营销部门与人员对用户的需求变化、营销环境变化要有十分敏锐的感知能力,并具有在第一时间内快速反应的能力。灵捷营销意味着个性化服务,以不同的产品和服务来满足每一位顾客的不同需求;灵捷营销意味着以少取胜、以快取胜、以灵取胜。灵捷营销要求建立完善的、高质量的开放型的营销信息系统,充分应用IT技术,简洁、高效的顾客订单和要求处理机制以及高素质的营销队伍。
随着新一年的到来,国内与国际楼梯市场环境也将呈现新的变化,希望中国楼梯行业能够在不断的发展与完善中强大起来,与中国其他制造业一样,积极参与到全球化竞争中去,创造出中华民族自己的世界性楼梯品牌。

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