多形态并存 厦门建材市场进入大卖场的竞争时代

近年来，厦门经济和房地产业的快速增长，直接带动了家居建材行业的蓬勃发展。据统计，目前厦门建材市场的年销售额约在40亿-50亿元之间，快速膨胀的市场蛋糕，吸引了不少投资者进驻厦门，不仅有新景建材、福建拓福、厦门吉家等省内企业，还有北京东方家园等国内企业，更有英国百安居这样的外资巨头。它们的出现，为厦门建材市场注入新的活力，给厦门消费者带来新的购物体验和购物实惠。

标准的质量管理体系、规模化的统一采购、透明的价格体系以及国际化的服务理念，让厦门人感受到了有别于传统的摊位制建材市场的服务与实惠。

多形态并存

近年来，厦门综合类建材市场纷纷出现仓储建材超市、商场式建材城等新型大卖场商业形态。仓储超市如百安居、东方家园，有标准的质量管理体系、规模化的统一采购以及国际化的服务理念；商场式建材城如吉家家世界、新景建材城，有统一管理的商场式管理模式。这些都让厦门人感受到了有别于传统的摊位制建材市场的服务。但摊位制建材市场也并没有因此失去其存在的价值。因此可以说，目前厦门建材市场形态可谓是三分天下。

福建百安居装饰建材有限公司总经理沈钧说，一个商业形态的出现取决于消费需求的变化。厦门目前这种多形态共存局面的原因可归结为消费需求的多样化和消费群体的多层次性。二次装修的消费者去传统市场就可以满足需求，而现代上班族则更喜欢超市一站式的体验。

的确，在百安居这类舒适宽敞的仓储卖场内消费者可以享受到从咨询到购物再到安装的前、中、后、上门全程序专业的服务。同时，更有全面的综合服务为顾客提供更大的方便：免费送货、免费裁切、免费计算机调漆、免费选材和用材演示、买贵退差价、特殊定单服务、工具租赁等，完善、全面的综合服务免除顾客购物的后顾之忧。“人性化服务”可以说是大型仓储超市区别于传统市场的最大特点。但不可否认的是，沙子、水泥、木板这类建材，装修的时候难免需要小批量购买，目前在厦门，也只有在江头建材市场才经营这类建材，这或许能从一个方面说明传统建材市场的丰富性和其独特性。

但商场式建材城的发展势头也十分迅猛。新景建材城总经理程亮说，这种模式更符合中国国情，更具灵活性和可操作性。

无论怎样，事物总是向前发展的，一业内人士形象地说，一个老太太之前很习惯去菜市场买菜，当她体验到超市的种种好处后，自然而然地就会转去超市购买。建材市场的消费形态亦然。虽然目前厦门建材市场处于多形态共存的阶段，但也正处于不断整合的阶段，相信不久的将来，随着消费习惯的更加成熟，建材超市主导建材市场是必然。

多中心格局

据统计，自拓福、东方家园、百安居、吉家家世界、新景建材城等综合卖场相继开业后，我市岛内综合型建材卖场的面积已近20万平方米。但建材消费群体因这些新型卖场的出现而分流，岛内原有的江头建材商圈一统天下的局面也将被多中心的市场格局所取代。

目前规模位居世界第三、欧洲第一的建材零售巨头――百安居，其厦门明发店营业面积有上万平方米，经营包括建材管件、木材、墙地面饰材、厨卫家居等14大类5万多种商品。国际品牌效应和人性化服务，加速了百安居在厦门市民心中的认知度。由于其处于厦门市商业中心――富山莲坂商圈，交通便利，周边商业繁荣，百安居处于此隅，可谓占尽地利与人和，促使厦门又形成一个新的建材中心。

新景建材城有30000平方米，内设名牌精品卫浴区、高档瓷砖区、精品橱柜区、淋浴房、高档石材区、油漆涂料区、塑钢门框区、木地板区、精品灯饰区、吊顶、扣板、五金水管、布艺生活馆、楼梯区、豪华木门区、移门隔断区、家装公司等多个专区。它因坐拥成熟建材市场台湾街核心地理位置，把控江头、吕岭繁华商圈，拥有强大的消费聚客力与便利的交通网络，而成为又一建材中心。据悉，它开业首日的营业额过千万，并且带活了周边建材家居专卖店以及国联建材城的生意。

与新景建材城采取同种经营模式的吉家家世界，总占地面积约10万平方米，经营面积六万多平方米，分家具装饰馆、卫浴陶瓷馆、建材五金馆三馆，300多家实力企业、数万种知名商品入驻馆内，可以说是目前厦门最大的建材家居卖场。

东方家园翔鹭店营业面积达37000平方米，经营板材木材、基础建材、墙地面覆盖材料、五金工具、电工电料、管件电器、油漆涂料、家居园艺、厨卫洁具、照明灯具十大部类商品、近80000余种建材家居商品，是目前厦门市规模最大的建材家居连锁超市。

岛内群雄逐鹿，岛外则是一家独领风骚。

位于同安的厦门建材物流园共50万平方米，由名优产品展示区、仓储物流配送区和产品加工组装区三大部分组成。其地处厦门同集路与新324国道交汇处这一闽南厦、漳、泉中心地带，与深沪快速铁路厦门站和福厦高速公路集美出口近在咫尺，与厦门机场、厦门港也只有20分钟车程，交通环境十分优越。厦门建材物流园这艘建材“航母”的建成和启航，将能为同安工业集中区带来更多的人流、商流、信息流，加快当地的产业集群、商务旅游和社会经济的全面发展。因此也当之无愧为岛外最重要的建材中心。

多手段营销

回顾2006厦门建材市场，竞争异常激烈，各个主要卖场的销售额此消彼长。探究这背后，是方法各异的营销手段。

以百安居为例，它采取的是以强势品牌主导价格服务优化的模式，即卖场销售主要依靠百安居这一国际品牌优势为核心竞争力，并辅之人性化的服务和大幅度的价格差距。在百安居购物，能享受5万件商品、14天低价保证、30天退换货保证、可靠的产品质量、透明的价格体系、一站式的家装购物体验、清包式装修、免首付分期付款等等贴心服务，这全有赖于百安居的国际企业实力。同时，百安居还通过家装课堂等方式，不断引导消费者理性消费。

新景建材城可谓是去年家装建材市场的一匹黑马。建材与艺术结合的独特营销推广方式，使其迅速在消费群体中获得极高的认知度与品牌印象。新景建材城程总介绍说，我们是融合了家电、百货行业的营销手段来做建材城企划活动的，从开业至今，无论是马桶彩绘比赛、木地板溜冰比赛、元旦狂欢节，还是最近的魅力之星――全国青少年艺术人才厦门赛区推选活动，都让消费者在购买建材的同时，体验艺术的氛围，更切实体验新景建材城的“精品”与“优惠”。他还透露，要把新景建材城的模式推向全省并布点连锁经营，目前已着手漳州、安溪项目的市场调查，以后还会在福州等地设点，打造福建省内知名品牌建材城。

而吉家家世界则通过大手笔的节日营销来获得市场份额的增长，以今年吉家博饼节活动为例，吉家以房子作为状元王中王大奖吸引消费者，从而获得了较大的市场反响。

2007的建材市场上，又将会上演怎样的营销大戏，让我们拭目以待！