选购天花是对位因素的考量

目前在上海的天花板市场，天花品种丰富多样：市场上有PVC天花、金属天花、石膏天花、集成吊顶等；天花品牌也越来越多，除了上海当地著名的乐思龙、拉法基、武峰、sk金属吊顶、洛狮龙、皇狮龙、西蒙、赤诚等品牌，还有来自广东的欧斯宝、欧陆、华狮龙、GBAA、宇诚、拓得利、天虹等品牌，来自浙江的法狮龙、时代1+1、韩邦、光普等品牌。面对纷繁多样的天花板，消费者该如何选择，才能购买到称心如意的天花板呢？记者最近走访了上海的一些居民小区，也在天花板卖场现场采访了不少消费者，通过一段时间的实地调查，记者产生了这样一个感受：选购天花是对位因素的考量。有的客户看中的是天花产品的性价比，有的客户看中的是综合因素，有的客户则相信自己的直观感觉，还有的客户图的是价格优惠。总之，只要某个天花板品牌对准了客户心目中的某个位置，客户进行了相对的考量后，交易就成功了。下面就是记者在进行市场调查时所做的采访实录：
采访实录一
选购欧斯宝考虑的是性价比
采访时间：2006年11月21日
采访地点：上海市家饰佳建材商城吊顶区
采访对象：上海三原社装饰工程有限公司总经理闾晓安
记者：您好，我是《中国天花板报》的记者，请问一下您为
什么选购欧斯宝这个天花品牌呢？
闾总：价格适中，质量好。
记者：您以前用过这个牌子的天花板吗？
闾总：是去年开始用的，两年了，我是回头客。我选择欧斯宝是因为它的性价比高。再好的东西，也要性价比高才好。
记者采访手记：记者采访的这一天，上海一直在下雨，家饰佳建材商城吊顶区几个吊顶品牌的销售员告诉记者，像这样的下雨天气，一般是没有生意的。一直听说欧斯宝在上海的销售做得不错，连下雨天也不例外，记者也算是对这样的传闻做了见证。
采访实录二
华狮龙用得蛮多，感觉很好
采访时间：2006年11月21日
采访地点：上海市漕溪路198号好饰家吊顶区
采访对象：上海捷业装潢工程有限公司副总经理于雪峰
记者：你好，我是《中国天花板报》的记者，想问你个问题可以吗？
于副总：什么问题？
记者：想问一下，华狮龙这个牌子你用了多长时间了？
于副总：华狮龙我用得蛮多，用了五六年了，感觉还不错。
记者：谢谢！
记者采访手记：记者在家饰佳采访时，有人居然问起采访给不给采访对象礼品，弄得记者当时有点哭笑不得，作为新闻工作人员，我们有知情权和采访权，作为公民接不接受采访是他们自己的自由，但是向记者索要礼品和费用，记者还是第一次碰到。

采访实录三
用武峰主要是考虑它的质量问题和价格体系
采访时间：2006年11月21日
采访地点：上海市漕溪路198号好饰家吊顶区
采访对象：上海某建筑装潢设计公司蒋先生
记者：你好，想问一下你为什么选择武峰这个牌子？
蒋先生：用武峰好多年了，（原因嘛，是因为）品牌有好多年了，质量、价格各方面综合下来觉得都不错，品牌效应是一大问题，但主要的问题还是它的质量问题和价格体系。
记者：谢谢！
记者采访手记：蒋先生是来漕溪路好饰家武峰的专卖店付账的，因为店里的销售员一时间找不到他们当时开的订货单，记者就和蒋先生攀谈了一会儿。店里的销售员很着急，蒋先生也一副无奈的样子，于是记者就劝销售员别着急，慢慢找。蒋先生对记者说，你看，要说碰到这样的事情我们能放心吗？我笑了笑，安慰销售员说单子肯定不会丢的，一定会找到的。最后蒋先生有点不耐烦了，就对销售员说，这样吧，反正我记得总数，就先到前台付账再说吧。看来，选择了某个天花品牌，消费者看中的是品牌的综合因素，这些小麻烦就不计较了。
采访实录四
选购SK金属吊顶凭的是感觉
采访时间：2006年11月23日
采访地点：上海市九星建材市场
采访对象：上海七星路富丽公寓两居民
记者：请问一下你们这次买SK金属吊顶一共买了多少平方？
居民甲（男）：买了多少平方我一下子记不起来，反正是8间房的。
记者：如果按一间房15平方算的话，要有100多个平方呢，家装用的，已经不少了。你们是第一次购买SK金属吊顶吗？
居民甲（男）：是的，第一次买这个牌子的吊顶。
记者：想问一下你们为什么选择购买SK金属吊顶？
居民乙（女）：乱逛的，进到这里觉得这里的东西还可以，质量还不错就决定买了。其实也就是一个直觉，觉得这里的东西看起来比较顺眼，另外他们店里样板看上去感觉舒服，我买东西比较注重的是感觉，感觉不错就买。
记者采访手记：SK金属吊顶在上海九星建材市场设的是旗舰店，旗舰店里详细地介绍了每一款SK金属吊顶家装产品的特点，令客户一进来就有一种清晰而明朗的印象，大气而时尚的门店也给人耳目一新的感觉。难怪这两位家装客户一进来就被吸引了，加上销售员娴熟而专业的介绍和热情的服务，第一次来这里就决定购买也是自然而然的事。
采访实录五
图的是个便宜
采访时间：2006年11月23日
采访地点：上海市九星建材市场
采访对象：上海某装潢设计公司资深设计师陈先生
记者：你好，打搅一下，你刚才买的是这里什么牌子的天花板？
陈先生：是PVC的，什么牌子我不是很清楚。你可以问他们
（指店里的销售人员）。
记者问销售员：是什么牌子的？
销售员：申科的。
记者：知道了（转向陈先生）。那么，我想问一下你为什么选择来这里购买天花板呢？
陈先生：我们图的是个便宜，一平方才20元钱。一般我们买PVC都买20元一平方的，铝扣板买80元一平方的。
记者：那你是这里的老客户吗？
陈先生：也不是了，来九星嘛，我们哪家都问都看，决定在这里购买天花板主要看中的是价位，价位合适就买。
记者：谢谢，再见！
记者采访手记：上海九星建材市场记者曾经来过多次，每次来到之后都会十分明显地感受到这里市场的繁荣。车水马龙，人来人往。在这里的天花板经销商有几十家，几乎包括了上海市场所有的天花板品牌，消费者来到九星市场可以有很多的选择。当然这里的天花板商家也是各有千秋，价格、质量、店面布置、服务等都有自己的特色，就看消费者如何选择购买了。