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深圳装修走上品牌消费之路

2006-12-13 来源：中国集成吊顶网转载猎网责任编辑：乔木浏览数：17121次手机访问：集成吊顶在线

秋高气爽，温度适宜，正是家庭装修的好时节，很多家庭筹划着在"十一"黄金周期间为自己的住房进行装修"打扮"。为帮助市民更好地实现自己的装修计划，也让市民们能够有针对性地选择装饰公司，本报特别联合深圳装饰行业协会和中国建筑学会室内设计学会第三（深圳）专业委员会，对深圳市的装饰公司和建材市场进行了一次摸底调查，根据投诉率、施工资质、获奖频率等各项指标，通过严格的评选和审核，精心挑选出一批在业内颇具影响力的深圳家装品牌公司，借此一方面为计划装修的居民提供参考与借鉴，同时也希望通过此次活动，引导家装企业诚信经营，规范操作，由此树立起深圳家装行业的强势品牌，加快深圳打造"设计之都"的进程。

回顾深圳家装行业的发展，可以用"鱼龙混杂"、"硝烟弥漫"来形容。从最初简单拼凑起的装修"游击队"，到众多装修公司的出现，深圳家装业行走过了一段从无到有的发展历程。然而，上周深圳消委会公布的今年上半年投诉数据显示，房屋装修及建材类投诉依然高居各类投诉前列，较去年同期增长190.97%。据统计，今年上半年，我市、区两级消委会共受理消费者投诉6343件，比去年同期增加898件。其中房屋装修及建材类占22.34%。市消委会称，上半年受理投诉中数量大、增长快的依然是房屋装修及建材质量，上半年收到这类投诉共1417件。

业内人士称，深圳装修行业缺乏对综合安全指数检测把关，为消费者维权带来阻碍。在深圳打造"设计之都"的背景下，深圳家装行业肩负着重任，时值装修旺季来临，呼吁深圳家装行业集体行动起来，从维护消费者权益出发，做到诚信经营、规范操作，树立深圳家装行业的强势品牌。

做好带头作用，家装行业需要榜样

记者在采访中了解到，深圳的装修"游击队"在各方制约与监督下，虽然数量已经明显减少，但是仍然占据着深圳家装市场70%的市场份额。据调查，这与很多消费者的消费理念有关，许多消费者在选择家装公司时，依然倾向于选择那些没有名气的小型装潢公司甚至家装"游击队"。很多专业人士不解，难道他们不知道品牌家装公司的服务质量更好？问题一出激起了各品牌家装公司的共鸣。其实，相比于其他城市，深圳市民的消费能力应排在前面位置。

维护自身权益，消费者应重视品牌消费

记者在采访中了解，由于一般消费者对家装建材的鉴别能力弱，对施工程序也不了解，极容易被表面现象所迷惑。一些家装"游击队"经常会承诺消费者，用品牌家装公司报价的2/3或1/2就能达到同样的效果，工期还能缩得更短。其秘诀不外乎鱼龙混珠的劣质材料和偷工减料的施工过程。而这些对于没有家装常识的消费者来说辨别起来相当困难。如果单纯由正规家装品牌企业对消费者进行家装知识的普及，力度显然不够。因此，需要媒体站在客观的立场上对消费者进行引导。

会长何文祥强调，品牌还需要大家自觉维护，只有整个品牌家装的市场"蛋糕"做大了，分到每个品牌家装公司的份额才会提高。因此，每个品牌家装公司都应该强化品牌意识，建立品牌家装联盟，加强同行业之间的交流与合作，将品牌家装这个"蛋糕"做得更大。放眼长远，我们应当维护家装知名品牌"含金量"，用实力和诚信经营，促进深圳家装市场健康、全面发展。

选择品牌，意味着选择放心

"在这个品牌引导消费的年代，品牌意味着优异的质量、强大的实力和良好的服务。尽管对于深圳整个家装市场而言，一线品牌家装公司引导消费的能力并没有完全显现出来，但不可否认的是，家装品牌消费已逐渐深入人心，并必将会成为深圳家装消费的主流。"会长何文祥对树立深圳家装企业的品牌十分有信心。

据了解，目前深圳许多装饰公司都在通过自己的努力来打造品牌，以此吸引更多的消费者。但它们却不会拿低价来吸引消费者，而且更多是在追求装修质量上下功夫。有关专家也提醒消费者，选择品牌也意味着选择放心，在装修时不要单纯追求低价格，主要还是看装修质量，以免贪小便宜吃大亏。装修不合格，往往会留下各种隐患，与其选择低价质量无保障的家装，不如选择品牌家装，装的安心。