近年来,随着人们生活水平的提高,在家庭装修上投入的资金越来越多,由此引发的纠纷也日益成为热点。从目前各地法院可以了解到,这类诉讼纠纷也出现增长的势头。如何打赢家装官司,有关法律专家为消费者支招。
千万别吃哑巴亏
有些消费者为了省钱雇佣“马路游击队”装修,一旦因为质量等问题发生纠纷时,往往投诉无门。有的消费者曾到法院咨询打官司的事,但是因为既找不到具体施工者,施工队又不是经工商注册的合法公司,没有诉讼主体,法院没法立案。不少消费者因此吃了哑巴亏。
合同签订要明确
法律专家认为,在家装纠纷中,合同的作用最为重要。无论是消费者维权,还是法官判案都得依据合同。合同中最重要的是要明确违约责任的承担,如拖延工期怎么办?质量不合格怎么办?工期完成的标志是什么?此外,对质量也要约定一个明确的标准,如以质监部门的权威检测为标准,在多长时间内发生问题由施工方负责等。
证据一定要保全
目前,因家装纠纷打上法庭的,双方争议的焦点多是工程质量和拖延工期的问题。如果出现质量问题,消费者可以先下书面通知给装饰公司,提出整改要求;协商不成可要求解除合同,同时对质量问题要请有关部门进行检测,并做好证据保全。一旦打上法庭,这些都是重要证据,否则口说无凭,装饰公司不认账,消费者的利益也很难保障!
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