前言:记者近日获悉,为进一步推动中国集成吊顶行业的健康发展,助力企业
品牌建设与推广,由中国集成吊顶网举办的2013年“中国
集成吊顶十大品牌”评选活动日前落幕,
喜临门集成吊顶凭借消费者忠实的认知度和品牌影响力荣誉上榜。借此机会,记者日前专程拜访了喜临门集成吊顶总经理查子庭。就我国集成吊顶行业的市场发展等相关话题,查总侃侃而谈。
【中国集成吊顶网】:查总,您好!今天非常高兴您能接受我们的采访!近日欣闻喜临门集成吊顶荣登“中国集成吊顶
十大品牌”榜,这既是消费者对贵公司在品牌建设方面所作努力的肯定,也是对其品牌知名度的认可。有句话叫“消费者说好,是真的好”,在此,对喜临门集成吊顶荣誉上榜表示祝贺!
【查总】:感谢中国集成吊顶网,更感谢所有消费者对喜临门集成吊顶的信任和支持。正如我们一直强调的“做13亿中国人都喜爱的品牌”,坚持不懈,让所有的消费者都能对喜临门说好。
【中国集成吊顶网】:查总,做为2013年集成吊顶十大品牌的喜临门集成吊顶,是如何一步一步壮大的,查总可以跟我们分享一下吗?
【查总】:好的。我想这跟品牌定位是密不可分的,根据自身优势,打造属于我们的客户群体。
“做13亿中国人最喜爱的品牌”是喜临门集成吊顶始终坚持的方向,在这个方向的指导下,我们的设计、研发、服务、活动等一系列工作都有了目标、方向并有意识的进行着。从2009年携手“SLEEMON喜临门”这个品牌进驻集成吊顶行业到2013年,无论是DIY百变吊顶的设计还是微循环光波取暖的问世,都是为了满足消费者的实际需求,实现品致生活;“2012非常喜事 品牌传天下”大型活动的举办以及2013年活动传品牌,为的是传递喜临门的产品、文化、内涵;2012年推出VIP服务卡,2013年成立行业首个会员俱乐部,就是要让喜临门更好的融入每个消费者,使消费者满意。
喜临门集成吊顶有自己所独特的品牌内涵,又因此制定了相应的品牌发展方向,确定品牌定位,根据自身优势,发展喜临门的消费群体,让消费者都对喜临门说好。
【中国集成吊顶网】:我们知道,我国集成吊顶行业起步较晚,其产业正加速进入“品牌大战”。就此格局,喜临门集成吊顶将如何保持并加快发展势头?主要靠什么?有无捷径、诀窍?
【查总】:我一直坚信成功是给有准备的人的,“品牌大战”将优化整个集成吊顶行业,而喜临门集成吊顶在这场品牌大战中早已经做好的准备。
品牌大战,战的是产品质量、产品研发、产品新颖、产品服务、品牌人性化以及终端专卖店的发展和维护。喜临门从产品研发、销售、市场督导、品牌发展等都有整体的规划,并且实实在在的做好每件事,全力发挥喜临门的“年轻、活力、向上”。
【中国集成吊顶网】:在市场竞争激烈的经济环境中,服务品质的提升与个性化服务的加强,已成为企业生存发展壮大的必要条件。可否谈谈贵公司在这方面的情况?
【查总】:服务一直都是喜临门
集成吊顶品牌发展的重点,“做13亿中国人都喜爱的品牌”一个关键环节就是“服务”。为此,喜临门还特意推出了VIP服务卡来确保售后服务能有效的进行。同时,在今年的8月,还特别举办了“优质服务月”,改变了原来客户有需要再服务的模式,实现主动上门为客户提供售后服务。今年10月,行业首个会员俱乐部“喜乐会”也正式成立,拉近喜临门和每个消费者自己距离,让每个消费者都能享受“喜”悦之情。
【中国集成吊顶网】:您从事集成吊顶行业这么多年,对这个行业已经有了相当的了解,您如何看待当今中国的集成吊顶行业的市场发展状况?在这个大背景下,贵公司未来有什么打算?
【查总】:集成吊顶行业的快速发展是大家有目共睹的,但是,集成吊顶的发展也面临着“市场”的严峻考验。撇开房地产业对建材市场的影响,就集成吊顶自身的发展就面临如何扩大市场份额的问题。现在集成吊顶的店是越开越大,但是厨卫空间顶面的小市场份额着实让企业和经销商不甘。就今年来看,集成吊顶行业已经从“大吊顶”来拓展市场。
对于这样的市场大局,喜临门当然很清楚也很明白自己的未来发展之路。不盲目、有市场调研、有实际指导的
新品研发才是喜临门的品牌发展。以今年的两大新品“太空梁”和“梦想家”为例,我们不仅能扩大市场份额,可以进驻客厅、走廊等空间,在设计上实现了百变,在空间上完成分区搭配,在功能上更达到各展所长。
【中国集成吊顶网】:快要接近年末了,那么喜临门集成吊顶2014年有什么新的战略规划呢?可以透露一下吗?
【查总】:2014年对于喜临门来说是特殊的,喜临门集成吊顶迎来了5周年。对于2014年的战略规划,重点会在“核心”2个字上,为喜临门下一个5年打基础。